Eksempler på regler for automatisk påmindelse

Se, hvordan du opsætter automatiske patientpåmindelser.

Påmindelse om årlig undersøgelse

Et eksempel:

I dette eksempel udløses en påmindelse om den næste årlige undersøgelse, hvorefter konsultationsfakturaen for en patients årlige undersøgelse er færdigbehandlet. Påmindelsen sendes 45 dage før forfaldsdatoen for den årlige undersøgelse.

Påmindelser om vacciner

Når du opretter påmindelsesregler for vaccinationsydelser, er det vigtigt at vælge vaccineproceduren som det udløsende element og ikke medicinelementet. Hvis du bruger medicinelementet, vil det udløse alle påmindelsesregler, der har det samme element valgt, og det vil generere flere falske påmindelser.

Få mere at vide om den anbefalede opsætning af vacciner.

Et eksempel:

En rabiesvaccine kan være gyldig i 1 år eller 3 år, og i dette eksempel får en patient en vaccine, der er gyldig i 3 år. Vaccinationsproceduren er den samme for begge. I dette tilfælde bør påmindelsesreglen for 3 år tilsidesætte påmindelsesreglen for 1 år. Hvis du bruger forskellige vaccinationsprocedurer til 1- og 3-årsvaccinerne, er det ikke nødvendigt at tilsidesætte reglerne.

Påmindelse om medicin

Eksempel 1: 3 måneders forbrug af medicin

I dette eksempel får en patient en 3 måneders forsyning (90 dage) af medicin, og du vil minde dem om at give medicinen en gang om måneden. Du vil sende en påmindelse to dage før forfaldsdatoen hver måned.

Opret tre påmindelsesregler for medicinelementet:

Første påmindelse: Indstil påmindelsesudløb/forfaldsdato efter: 30 dage, Send før: 2 dage
Anden påmindelse: Indstil påmindelsesudløb/forfaldsdato efter: 60 dage, Send før: 2 dage
Tredje påmindelse: Indstil påmindelsesudløb/forfaldsdato efter: 90 dage, Send før: 2 dage

Eksempel 2: Påmindelser nulstilles, når medicinen købes

I dette eksempel vil du opsætte månedlige medicinpåmindelser for 6 måneder, så de nulstilles, når medicinen er købt.

<<Sæt indstillingen "Fjern eksisterende duplikerede påmindelser, der forfalder om" højt nok, for eksempel 365 dage.

Opret en forskellig påmindelsesskabelon for hver af de seks påmindelser, f.eks. "Medicin X 1. påmindelse", "Medicin X 2. påmindelse" osv.

Opret seks påmindelsesregler med udløbsindstillinger som følger:

1. påmindelse - 30 dage

2. påmindelse - 60 dage

3. påmindelse - 90 dage

4. påmindelse - 120 dage

5. påmindelse - 150 dage

6. påmindelse - 180 dage

Når klienten køber medicinen, udløses disse 6 påmindelser, og de gamle duplikater fjernes. Så kommer de tilbage næste dag og køber den næste medicin, fordi de er udenbys i den følgende måned. I dette tilfælde skal indstillingen "Fjern eksisterende duplikerede påmindelser, der forfalder" indstilles til mindst 180 dage for at fjerne den duplikerede påmindelse nummer 6.

Hvis alle 6 påmindelser brugte den samme påmindelsesskabelon, ville alle dobbelte påmindelser blive fjernet, når medicinen blev solgt, så der kun var påmindelse 6 tilbage.>>

Påmindelse om at ringe til kunden

Du kan også bruge påmindelser som et værktøj til at minde personalet om patientrelaterede opgaver, f.eks. at ringe til klienten efter en patients indgreb.

Et eksempel:

Opret en påmindelsesskabelon til klientopkaldet. Det kan være en simpel skabelon, der kun har en titel som "Ring til klienten efter operationen".
Opret en påmindelsesregel med f.eks. afsendelsesmetoden Post, og sæt '0' for indstillingen Send før, da du ikke vil sende denne påmindelse til en klient via e-mail eller SMS, men kun have den som en intern medarbejderpåmindelse. Du vil derefter se påmindelsen på siden Records > Reminders og fanen Reminder på klientsiden med forfaldsdatoen fremhævet med orange, når klientopkaldet skal foretages, eller med rødt, hvis forfaldsdatoen er overskredet.