Tilføj årsager til aftale

Navn: Årsagsnavnet vises til både Provet Cloud-brugere og dine kunder.

Varighed: Indstillingen for varighed definerer standardvarigheden for aftaler, når denne årsag bruges. Varigheden indstilles i minutter. I online booking tilbydes klienten en liste over tilgængelige starttider for aftalen baseret på årsagen, og aftalens varighed indstilles automatisk. Varigheden kan ændres senere af klinikken i aftalekalenderen, hvis det er nødvendigt.

Gruppe: Vælg årsagsgruppen for årsagen. I online booking vælger klienten først en årsagsgruppe og vil derefter have årsagsindstillinger baseret på gruppen. Se, hvordan du tilføjer grupper for aftaleårsager.

Farve: Du kan indstille en farve, der bruges til årsagen i aftalekalenderen. Denne indstilling bruges ikke i kundekommunikation.

Dygtige medarbejdere: Du kan vælge medarbejdere, som du kan booke aftaler med af denne grund. Det er med til at sikre, at kunderne booker tid hos den rigtige dyrlæge, sygeplejerske eller team afhængigt af problemet. Hvis du ikke vælger nogen, er alt personale tilgængeligt.

Tilgængelig online: BEMÆRK: Hvis du vil have, at denne årsag skal være tilgængelig for online booking, skal du sørge for, at denne indstilling er valgt. Med Tilgængelig fra og til kan du definere en tidsperiode i løbet af dagen, hvor denne årsag er tilgængelig i onlinebooking. Bemærk, at denne indstilling fungerer sammen med varighedsindstillingen, og at varigheden skal passe helt inden for den tilgængelige periode. Hvis den tilgængelige tid f.eks. er defineret til at være fra 10 til 12, varigheden er indstillet til 60 minutter, og kalendertidslukkets størrelse er 15 minutter, vil de tilgængelige tider for klienter være 10:00, 10:15, 10:30, 10:45 og 11:00.

Standardressourcer, -elementer og kliniske noter: Du kan vælge ressourcer, behandlingselementer og en klinisk notatskabelon, som automatisk føjes til konsultationen, når denne årsag bruges. Det hjælper med at standardisere fælles aftaler og gør arbejdsgangen i konsultationen hurtigere. Bemærk, at du også kan forbedre din arbejdsgang ved at bruge item bundles. Med varebundter kan du gruppere sæt af varer, der rutinemæssigt bruges i kombination, og oprette en grupperet pris- og faktureringsstruktur for dem.

Skiftetyper: Du kan vælge de skifttyper, som denne årsag kan bruges med. Hvis du vælger ingen, kan årsagen bruges med alle skifttyper. Bemærk, at indstillingen for vagttype fungerer synkront med indstillingen for årsagstype i vagtindstillinger, hvilket betyder, at når du foretager ændringer det ene sted, opdateres de tilsvarende indstillinger også det andet sted. For at anvende indstillingen på eksisterende vagter skal du markere afkrydsningsfeltet Opdater eksisterende vagter. Bemærk, at opdateringen ikke annullerer eventuelle eksisterende aftaler, der kan være i konflikt med indstillingen.

Arter: Du kan tilføje specifikke arter, som årsagstypen er tilgængelig for i online booking. Hvis du ikke vælger noget, er årsagstypen tilgængelig for alle arter.

Spørgsmål før registrering: Hvis det er aktiveret i indstillingerne for præregistrering på #UUID-b3b22baa-e3a8-cfa2-7503-a9e6b92d72c6 , kan du definere spørgsmål til præregistrering, som klienterne skal besvare, når de tjekker ind. Da spørgsmålene er defineret i indstillingerne for årsag, kan du tilføje specifikke spørgsmål til forskellige årsager til aftaler, der er relateret til aftalens art. Vælg knappen + Preliminary question, og skriv spørgsmålet i feltet Question. Vælg knappen igen for at tilføje flere spørgsmål. Hvis du vil fjerne et spørgsmål, skal du vælge den røde X-knap i spørgsmålsrækken.