Jeg har ikke modtaget sms'en med koden til to-faktor-autentificering

Nogle gange tager det et øjeblik, før sms'en når frem. Lad det tage op til et minut, før sms'en når frem.

Hvis beskeden stadig ikke er kommet, skal du klikke på Send ny kode for at få en ny kode.

Hvis du ved en fejltagelse modtager flere beskeder, skal du indtaste koden fra den sidste besked.

Tjek, at dit telefonnummer er korrekt i dine Provet Cloud-profiloplysninger (klik på rullemenuen ved siden af dit brugernavn, og vælg User Profile). Hvis du ikke kan få adgang til dine personlige oplysninger, skal du kontakte din Provet Cloud-administrator.

Den Provet Cloud-konto, du forsøger at få adgang til, har muligvis ikke nok sms-budget. Bed din Provet Cloud-kontoadministrator om at kontrollere din kontos SMS-budget fra Indstillinger > Abonnement > Provet Cloud-abonnement.