Nogle gange kan det være nødvendigt at annullere aktive refills, f.eks. hvis et produkt er blevet udskiftet med et andet lignende produkt. I så fald kan du annullere den aktive refill for det gamle produkt og tilføje en ny refill for det nye produkt. Bemærk, at du skal have 'skrivetilladelse' til Kan annullere refills for at annullere og genaktivere refills.
Du kan annullere en refill på klientens side, enten fra panelet Refills i højre side af siden eller på fanen Treatments i afsnittet Refills:
-
Vælg knappen x i sidepanelet. Den annullerede refill fjernes fra de aktive refills.
-
På fanen Behandlinger: I kolonnen Actions for enden af refill-rækken skal du vælge knappen med tre prikker og derefter vælge Cancel refills i pop op-menuen.
Den annullerede refill vises i afsnittet Refills på fanen Treatments med status Cancelled. Hvis det er nødvendigt, kan du forny en annulleret refill.
Opdateret
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.