Se oplysninger om registrering af mikrochip og log

Vellykket registrering

Når registreringen af et mikrochipnummer er afsluttet, vises knappen View Receipt i registreringsdialogen. Knappen åbner en registreringskvittering på en separat fane.

Du kan senere åbne registreringskvitteringen fra downloadknappen ved siden af feltet Microchip på fanen Patientoplysninger på klient- og patientsiden.

Når et mikrochipnummer er blevet registreret, er mikrochipikonet, der vises forskellige steder i Provet Cloud, grønt.

Mislykket registrering

Hvis registreringen af et mikrochipnummer mislykkes, vises der en fejlmeddelelse i registreringsdialogen. Der vises også et orange informationsikon ved siden af mikrochipnummeret på fanen Patientoplysninger på klient- og patientsiden, og mikrochipikonet, der vises forskellige steder i Provet Cloud, er orange.

Registreringen kan f.eks. mislykkes, hvis mikrochipnummeret ikke stemmer overens med en understøttet mikrochipdatabase, eller hvis samme mikrochipnummer allerede er blevet registreret.

Når mikrochipregistrering mislykkes, oprettes der automatisk en opgave enten for dig (den bruger, der forsøgte at registrere) eller for en anden bruger, der er defineret som ansvarlig for mikrochipregistreringer i VetEnvoy integrationsindstillinger. Du kan se flere oplysninger om mikrochipregistreringsforsøg i mikrochipregistreringsloggen (se nedenfor). Hvis du ikke kan rette fejlen og registrere en mikrochip med succes, skal du kontakte Provet Cloud Support.

Se duplikerede mikrochipnumre

Vælg knappen med pennen ved siden af Patientoplysninger på klient- og patientsiden for at gå til siden med redigering af patientoplysninger. Vælg derefter knappen Vis duplikater i den røde fejlmeddelelsesboks øverst på siden.

Log til registrering af mikrochip

Hvis du har de nødvendige tilladelser, kan du se alle mikrochipregistreringer og deres status i Settings > Integrations > VetEnvoy connection under Microchip register log,

Kolonnen Details indeholder et link til registreringskvitteringen, når registreringen lykkedes, eller viser oplysninger om fejlen, når registreringen mislykkedes.