Start en virtuel konsultation med Viivi Telemedicine

Klinikmedarbejder

Du kan starte et telemedicinsk Viivi-konsultationsopkald fra dialogen med aftaledetaljer eller fra konsultationssiden.

  1. Vælg knappen Åbn telemedicinsk visning. Viivis telemedicinske samtalerum åbnes i en separat fane.

  2. Før du tilslutter dig opkaldet, kan du tjekke din videovisning og slå kameraet og mikrofonen til eller fra.

  3. Du kan også kontrollere og vælge det kamera, den mikrofon og de højttalere, du vil bruge til opkaldet. I feltet Name skal du skrive dit navn, som du ønsker, at klienten skal se det.

  4. Når du er klar til at deltage i opkaldet, skal du vælge Start.

viivi_start.jpg

Det virtuelle konsultationsrum åbnes. Nederst på skærmen finder du kontrolelementerne til at dele din skærm (1), slå dit kamera (2) og din mikrofon (3) til og fra, ændre dine video- og lydindstillinger (4), afslutte opkaldet (5) og åbne tekstchatten (6).

Ved hjælp af kontrollen i øverste højre hjørne af skærmen (7) kan du skifte layout på videovisningerne. Du kan enten have klientens kameravisning som hovedvisning og din kameravisning i øverste højre hjørne af skærmen, eller du kan have begge visninger side om side i samme størrelse.

Bemærk, at det i øjeblikket ikke er muligt at optage et Viivi telemedicinsk videoopkald.

Bemærk også, at der ikke er adgang til chatbeskeder, efter at sessionen er lukket, så hvis du vil gemme vigtige oplysninger fra chatten, skal du huske at kopiere dem, før du afslutter sessionen.

viivi_toggle_view.jpg

Kunde

Klienter kan oprette forbindelse til Viivis telemedicinske virtuelle konsultationer via en computer eller telefon (både Android og iOS). Afhængigt af , hvilken afsendelsesmetode der blev valgt, modtager klienten et link til opkaldet via e-mail og/eller sms. Ved at vælge linket åbnes opkaldssessionen i en browser på computeren eller telefonen. Viivis telemedicinske visning og funktioner er de samme for klienten som for dig.

Opdateret

Var denne artikel en hjælp?

0 ud af 0 fandt dette nyttigt

Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Kommentarer

0 kommentarer

Log ind for at kommentere.