Si la nota de crédito es todavía un borrador, puede eliminarla utilizando el botón Eliminar situado en la parte inferior de la página. Si ya ha finalizado la nota de crédito, deberá crear otra nota de crédito para la nota de crédito incorrecta.
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Si siguen faltando pagos, añada un pago a la nota de abono parcial.
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Cree una nueva nota de abono para la nota de abono parcial y seleccione Abono total de la factura.
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Marque la casilla Crear abono como borrador y seleccione Continuar.
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En la nueva nota de crédito, elimine todos los elementos para crear una nota de crédito vacía.
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Añada el resto de partidas a abonar de la factura original y cambie sus importes a negativos.
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Finalice la nota de crédito y añada el pago.
En la pestaña Billing de la página del cliente, encontrará la factura original y las notas de abono relacionadas, como en la imagen siguiente: la factura original (1), la primera nota de abono para algunos conceptos de la factura (2) y la segunda nota de abono para el resto de los conceptos (3).
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