Finalización y pago de facturas en dos fases

Si acuerda con un cliente recibir el pago más tarde, siga el flujo de trabajo en dos pasos, primero finalizando la factura y añadiendo el pago más tarde.

Si su clínica utiliza Nordhealth Pay o la integración con Gravity Payments, consulte Nordhealth Pay o Gravity Payments para el procesamiento de facturas y pagos.

1. Finalizar la factura.

Aunque las opciones de finalización de factura y pago en un solo paso estén activadas, puede seguir el proceso en dos pasos si es necesario. Por ejemplo, a veces puede acordar con un cliente recibir el pago más tarde. En este caso, seleccione el botón Factura para finalizar la factura sin añadir el pago al mismo tiempo. Al finalizar la factura también se crea la factura original en PDF (no disponible para facturas consolidadas).

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Si su clínica utiliza únicamente el flujo de trabajo en dos pasos para la finalización de facturas y pagos, las opciones de pago en un solo paso no estarán disponibles en la página de facturas y siempre deberá finalizar primero la factura antes de poder añadir el pago. En este caso, seleccione el botón Finalizar factura.

finalise_two_step.jpg

Si selecciona la casilla de verificación Acordado pagar más tarde, la fecha de vencimiento de la factura se mostrará en la sección Pagos de la página de la factura y podrá modificarla.

2. Añada el pago.

  1. En la página de la factura, desplácese hasta la sección Pagos y seleccione + Pago.

    • Si su clínica utiliza prepagos, el botón muestra Utilizar prepago como opción principal cuando el cliente tiene saldo de prepago en su cuenta. Para utilizar otra opción de pago, seleccione la flecha pequeña situada junto al botón y seleccione Pago en el menú.

  2. La suma total del pago se añade automáticamente en el campo Pagado. Si el cliente desea utilizar más de un método de pago para abonar el importe total de la factura (o una compañía de seguros paga una parte del importe de la factura), puede editar la suma y añadir varios pagos con diferentes métodos de pago.

  3. En la lista desplegable Tipo de pago, seleccione el método de pago.

    • Los campos Importe recibido y Importe devuelto están disponibles para los pagos en efectivo. Al introducir el importe recibido, el importe de la devolución se calcula automáticamente en función del total de la factura.

  4. El pago Fecha se establece automáticamente, pero puede modificarlo si es necesario. También puede añadir cualquier nota opcional en el campo Info.

  5. Seleccione el botón verde para guardar el pago.

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