Las nuevas derivaciones recibidas desde el Portal de Derivaciones de Provet Cloud aparecen en Dashboard > Patient Referrals con el estado 'Incoming'. La columna Notas de derivación muestra información básica sobre la derivación, como el tipo de derivación y el número de archivos adjuntos y archivos DICOM incluidos.
Cuando una derivación llega desde el Portal de Derivaciones a su Provet Cloud, no está conectada a ninguna cita, consulta, tarea, sala o persona por defecto. Completará estos pasos en Provet Cloud, empezando por recibir y comprobar la derivación.
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En Dashboard > Patient Referrals, abra una derivación entrante para editarla utilizando el botón del bolígrafo blanco al final de la fila. Se abrirá el diálogo de derivación.
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En el campo Veterinario, asigne un empleado responsable a la remisión.
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Para la organización de referencia y el veterinario, así como para el cliente y el paciente, la información del Portal de Referencia y la información correspondiente de Provet Cloud se muestran en el diálogo. Puede editarlos si es necesario. Si el cliente y/o paciente aún no existe en su Provet Cloud, primero debe crearlos antes de poder marcar la remisión como recibida. Vea cómo se emparejan los datos del Portal de Referencias y Provet Cloud.
Tenga en cuenta que toda la información que el veterinario remitente ha rellenado o adjuntado a la remisión en el Portal de Remisiones se incluye como archivos adjuntos, pero los archivos adjuntos sólo estarán disponibles después de que usted haya marcado la remisión como recibida.
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Seleccione Marcar como recibido. El estado de la remisión cambia a "Recibida".
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En Dashboard > Patient Referrals, abra la derivación recibida para editarla utilizando el botón del bolígrafo blanco al final de la fila. Se abre el diálogo de derivación.
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Descargue los archivos adjuntos para ver la información de la remisión. Toda la información que el veterinario remitente ha rellenado o adjuntado a la remisión en el Portal de Remisiones se incluye como archivos adjuntos en la parte inferior del diálogo. Tenga en cuenta que a veces puede pasar algún tiempo hasta que todos los archivos adjuntos aparezcan en el cuadro de diálogo después de marcar la remisión como recibida.
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Después de revisar la información, puede cambiar manualmente el estado de la derivación a "Aprobado" desde la lista desplegable Status. Este paso no es obligatorio, pero tenga en cuenta que si se incluyen archivos DICOM, se cargarán automáticamente en su PACS una vez que la derivación se haya marcado como aprobada.
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Seleccione Guardar.
Cuando Provet Cloud recibe una remisión desde el Portal de Remisiones a Provet Cloud, intenta hacer coincidir la información recibida con la información existente en Provet Cloud. La información coincidente se muestra en las secciones Información del remitente y Información del cliente y del paciente.
Organización y veterinario
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Si no se encuentra ninguna coincidencia para la organización y el veterinario, se crearán automáticamente en Provet Cloud una nueva organización de referencia y un nuevo veterinario (dependiendo de la configuración de su Portal de Referencia).
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Si el veterinario remitente coincide, pero no la organización, se crearán automáticamente una nueva organización remitente y un nuevo veterinario en Provet Cloud.
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Si la organización o veterinario remitente ya existe en Provet Cloud pero como organización o cliente habitual, se crea automáticamente una nueva organización o veterinario remitente aunque el resto de información coincida perfectamente.
Clientes y pacientes
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Si hay clientes duplicados en su Provet Cloud y se encuentra una coincidencia con ellos, se muestra una advertencia y puede seleccionar el cliente correcto de una lista.
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La información del paciente se rellena automáticamente para un cliente coincidente si los datos del paciente coinciden. De lo contrario, puede seleccionar el paciente correcto de una lista o crear uno nuevo.
Siguiente paso: Concierte una cita para una remisión
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