Editar o eliminar un cliente

En la vista Clientes & Pacientes, busque el cliente que desea editar o eliminar.

Editar la información del cliente

En la página del cliente, seleccione el botón del lápiz situado junto al título de la sección Detalles del cliente. Tenga en cuenta que también puede editar muchos de los campos directamente: sólo tiene que hacer clic en el campo para entrar en el modo de edición. Para obtener más información sobre los detalles del cliente, consulte Crear un nuevo cliente.

Borrar un cliente

Dependiendo de la configuración de la organización, es posible que sólo pueda eliminar un cliente al editarlo en la ubicación de la clínica de origen del cliente. También necesita permisos de administrador para realizar esta acción.

  1. En la página del cliente, seleccione el botón del lápiz situado junto al título de la sección Detalles del cliente.

  2. Seleccione Olvidar cliente en la esquina inferior izquierda de la página.

    Nota

    Los datos del cliente se eliminan de forma permanente, incluidos los datos de sus pacientes conectados. Si necesita conservar los datos de los pacientes, archive los pacientes o transfiéralos a otro cliente.

  3. En la página Olvidar cliente, seleccione la casilla de verificación Confirmar eliminación (a) y, a continuación, seleccione Eliminar.

Tenga en cuenta que en la configuración de la organización puede haberse establecido un periodo de retención de datos de consulta y/o un periodo de retención de datos de factura para evitar la pérdida accidental de datos. En este caso, no podrá eliminar el cliente hasta que haya transcurrido el periodo de retención de los datos del cliente.

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