Evitar clientes duplicados

Puede acabar con clientes duplicados, por ejemplo, si añade el mismo cliente con un nombre o una dirección diferentes o añade muy poca información en el perfil del cliente.

Al añadir un nuevo cliente a Provet Cloud, sólo se requiere el apellido del cliente o el nombre de la organización. Sin embargo, puede evitar guardar accidentalmente clientes duplicados en el sistema asegurándose de que ha rellenado los campos que se indican a continuación:

  • Número de identificación: Se trata del número de identificación del cliente que figura en su documento de identidad. Es diferente de los números de identificación que se generan automáticamente y se muestran entre paréntesis junto a los nombres del cliente y del paciente.

  • Número de registro: Puede añadirse cuando el cliente está marcado como organización remitente.

  • Correo electrónico y Correos electrónicos adicionales

  • Número de teléfono: Todos los números de teléfono guardados.

  • Combinación de Nombre, Apellidos, y Dirección o Código postal

Si se encuentra un cliente coincidente, verá una notificación con un botón Mostrar duplicados para mostrar los clientes con información duplicada. Puede seleccionar si desea continuar creando un nuevo cliente o seleccionar un cliente existente.

Si tiene registros de clientes duplicados, puede fusionar los datos de un registro de cliente a otro.

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