Provet Cloud almacena automáticamente las comunicaciones por SMS (mensaje de texto) y correo electrónico con los clientes, así como diversas notas y archivos adjuntos añadidos durante las consultas en los registros de clientes y pacientes. En la pestaña Communication del cliente, también puede añadir archivos externos y otras notas adicionales, como archivos externos relacionados con la atención de un paciente o información personal que un cliente haya firmado y proporcionado electrónicamente a la clínica.
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En la pestaña Comunicación, seleccione Añadir.
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En el cuadro de diálogo Añadir nota, seleccione un tipo de nota en la lista desplegable Tipo. El tipo de nota ayuda a organizar las notas y comunicaciones y facilita la búsqueda de entradas.
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En el campo Título, añada un título descriptivo para la nota.
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Los campos Cliente y Paciente se rellenan automáticamente en función de la página desde la que se inició. Si la nota no está relacionada con un paciente concreto, puede dejar vacío el campo del paciente.
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Puede seleccionar una consulta específica de con la que esté relacionada la nota. Se añadirá un enlace a la nota en la página de la consulta.
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También puede vincular la nota a una solicitud específica de laboratorio de consulta o a una solicitud de diagnóstico por imagen .
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En el campo Nota, escriba sus notas o una descripción del archivo que está añadiendo.
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Para añadir un archivo, arrástrelo y suéltelo en el área Suelte aquí los archivos para cargarlos o haga clic en el área para examinar y seleccionar un archivo.
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El tamaño máximo de un archivo es de 75 MB. El tamaño máximo total de varios archivos guardados en una nota es de 256 MB.
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Además de los formatos de archivo habituales, como PDF, DOC, DOCX, JPG, XLS y XLSX, también se aceptan muchos otros formatos de archivo. Consulte una lista más amplia de formatos de archivo aceptados y no aceptados.
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Seleccione Guardar. En la página del cliente, también puede enviar la nota por correo electrónico al cliente utilizando Guardar y enviar correo electrónico.
Para editar una nota guardada, seleccione el botón del lápiz en la fila de la nota.
Para archivar una nota, selecciona el botón de la papelera. Puedes encontrar notas archivadas utilizando el filtro Archived.
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