Tenga en cuenta que si un paciente marcado como fallecido tiene una suscripción activa a un plan de salud, la suscripción no se cancela automáticamente, sino que debe cancelarse manualmente.
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En la página Records > Health Plan (el nombre de la página puede ser diferente en su Provet Cloud) busque la suscripción que desea editar.
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Seleccione el botón del ojo al final de la fila de suscripción para abrir la página de suscripción.
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En la esquina inferior derecha de la página de suscripción, seleccione Herramientas > Cancelar suscripción. También puede empezar por editando el estado de la suscripción.
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En el cuadro de diálogo Cancelar suscripción, seleccione el motivo de la cancelación y añada cualquier nota opcional.
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Para generar una factura de cancelación, seleccione la casilla Crear factura de cancelación. La tarifa de cancelación por defecto especificada en los ajustes se muestra en el campo Tarifa de cancelación, pero puede cambiarla. También se muestra cualquier pago de suscripción completado, así como el valor de los artículos usados, y se utiliza para calcular la suma total de la factura de cancelación.
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Seleccione Cancelar suscripción. Se genera una factura de contraventa por la cancelación.
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