Uso de firmas electrónicas con dispositivos clínicos (modo de inicio de sesión con código PIN)

Caso práctico

El conjunto de funciones de firma electrónica tiene una opción de inicio de sesión con código PIN que está pensada para el caso en que la clínica utilice una tableta interna o un teléfono para recoger las firmas de los clientes. El código PIN añade un nivel de seguridad adicional para garantizar que cada cliente vea únicamente el documento que le corresponde.

Preparativos

1. Activar la opción de inicio de sesión con código PIN

Para utilizar el modo de inicio de sesión con código PIN, asegúrese de que la opción "Permitir inicio de sesión con código PIN" está activada en la configuración de la firma electrónica.

2. Asegúrese de que el dispositivo clínico está preparado

Prepare el dispositivo de firma abriendo la dirección web que se proporciona en los ajustes de firma electrónica, en "PIN login URL". Se aconseja marcar la dirección en el navegador del dispositivo y también establecerla como página de inicio. Esta URL será siempre la misma, independientemente del documento.

Instrucciones

1. Solicitar la firma mediante la generación del código PIN

Durante el proceso normal de firma electrónica (ya sea con presupuestos o formularios), al solicitar la firma, asegúrese de marcar la opción "Generar código PIN". Esto indicará al sistema que genere el código necesario para iniciar sesión desde el dispositivo. En este caso, no se deben enviar correos electrónicos ni mensajes SMS.

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2. Obtener el código PIN y utilizarlo con el dispositivo.

Tras guardar la solicitud, se abrirá el diálogo de pendientes. En un momento se generará el código PIN.

Abra el dispositivo y la dirección mencionada anteriormente, e introduzca el código PIN.

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3. Acciones del cliente

Una vez introducido correctamente el código PIN, se abrirá el proceso normal de firma electrónica y podrá entregar el dispositivo al cliente.

Una vez que el cliente firma, el proceso ha finalizado y puede llevarse el dispositivo. Opcionalmente, el cliente también puede enviarse una copia a sí mismo por correo electrónico después de haber firmado con el dispositivo.

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