Nota
En los ajustes de IDEXX VetConnect PLUS, debe utilizarse el espacio como separador de miles. De lo contrario, los valores superiores a 999 se muestran incorrectamente en Provet Cloud.
Habilitar conexiones externas de laboratorio requiere una configuración adicional del soporte de Provet Cloud. Solicite el token de API necesario al servicio de asistencia de Provet Cloud.
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Vaya a Ajustes > Integraciones > Laboratorios externos.
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Seleccione el botón del lápiz para abrir la configuración y editarla.
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Seleccione la casilla Laboratorios externos habilitados.
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Añada el token de API si no lo ha añadido ya el soporte de Provet Cloud.
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Si desea mostrar elementos de laboratorio externos en Catálogo > Elementos, seleccione Permitir la edición de elementos de laboratorio externos. Algunos ajustes de elementos pueden editarse en Provet Cloud.
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Seleccione Guardar.
Nota
El token de la API puede tardar un momento en cargarse por completo. Una vez cargado, se mostrarán los laboratorios disponibles en función de la configuración de país de la ubicación de su clínica.
Seleccione el botón de la pluma al final de la fila de integración de IDEXX VetConnect PLUS para abrir los ajustes para su edición. Tenga en cuenta que puede ver algunos ajustes adicionales en función del país de ubicación de la clínica (consulte Ajustes específicos del país).
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Para activar la integración, seleccione la casilla Enabled.
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En los campos Nombre de usuario de integración y Contraseña de integración, añada el nombre de usuario y la contraseña de inicio de sesión de VetConnect Plus de su clínica. Estas credenciales permiten que la integración envíe información desde Provet Cloud al laboratorio externo IDEXX. Los resultados se recibirán por correo electrónico y después deberán introducirse manualmente en Provet Cloud.
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Dependiendo del país en el que se encuentre su clínica, es posible que estén disponibles los campos Vetconnect username y Vetconnect password. En estos campos, añada el mismo nombre de usuario y contraseña que en el paso anterior. Estas credenciales permiten que la integración reciba los resultados directamente del laboratorio externo IDEXX, los importe a la remisión original del laboratorio y los transfiera a los registros de laboratorio del paciente.
Nota
Tenga en cuenta que las credenciales de nombre de usuario y contraseña de IDEXX VetConnect PLUS deben ser exclusivas para cada clínica. El número de cuenta de IDEXX puede ser el mismo, pero IDEXX debe crear un conjunto de credenciales distinto a petición del cliente si varias clínicas necesitan acceso de integración a la misma cuenta de IDEXX.
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Si desea definir precios de prueba por clínica individual en lugar de utilizar un margen porcentual consistente, seleccione la casilla No añadir precios. La integración establecerá todos los precios de las pruebas en 0,00 y los usuarios podrán definir los precios de las pruebas en la configuración del artículo. Tenga en cuenta que el ajuste de artículo Habilitar actualización manual del precio de compra también debe estar seleccionado.
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Si desea abrir automáticamente la ventana de impresión al crear un pedido de laboratorio externo, seleccione Activar impresión automática de anexos.
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Seleccione Habilitar sincronización automática de elementos de laboratorio para sincronizar automáticamente las pruebas de laboratorio externas a Provet Cloud. Si no se selecciona este ajuste, las pruebas deberán gestionarse manualmente.
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En el campo Porcentaje de margen añada la cantidad de margen que desea aplicar al facturar a los clientes. Si desea definir márgenes para rangos de precios específicos (por ejemplo, 10% de margen para 0-100, 9% para 101-500, etc.), seleccione Utilizar porcentajes de margen entre corchetes. A continuación, seleccione el botón más para añadir los corchetes de margen.
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Seleccione Guardar.
Suecia
Introduzca su número de cuenta de laboratorio IDEXX en el campo Número de cuenta.
Estados Unidos
Puede añadir etiquetas en los campos Etiqueta de descuento para veterinarios y Etiqueta de descuento para personal de apoyo para ofrecer descuentos en los análisis de laboratorio a los usuarios que tengan la etiqueta. El porcentaje de descuento para empleados lo determina IDEXX externamente.
Tenga en cuenta que las etiquetas de descuento deben añadirse en los ajustes de ubicación de la clínica (Ajustes > Ubicación de la clínica > Ajustes de ubicación de la clínica > Etiquetas de descuento para clientes) y luego asignarse a los usuarios en sus detalles de cliente antes de que las etiquetas puedan utilizarse aquí.
Cuando se utiliza la integración IDEXX VetConnect PLUS, la especie, la raza y el sexo del paciente deben añadirse en la remisión para que se asignen a la especie, la raza y el sexo de IDEXX. Puede utilizar la herramienta de mapeo para mapear las especies, razas y géneros de IDEXX y Provet Cloud en los ajustes de integración para que se añadan automáticamente y los usuarios no tengan que añadirlos manualmente a la remisión.
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En el cuadro de diálogo IDEXX VetConnect PLUS settings, seleccione el botón Mapping tool. Se abre el diálogo de la herramienta de mapeo.
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Vaya a la pestaña Especies del mapa. Puede buscar opciones en la lista IDEXX utilizando el campo Buscar.
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Para asignar una especie IDEXX a una especie Provet Cloud, seleccione una especie en el campo Provet Cloud. La asignación se guarda automáticamente.
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Después de mapear su especie, vaya a la pestaña Mapear Raza. Puede buscar opciones en la lista IDEXX utilizando el campo Search.
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Para mapear una raza IDEXX con una raza Provet Cloud, seleccione una raza en el campo Provet Cloud. La asignación se guarda automáticamente. Tenga en cuenta que la especie correspondiente debe estar asignada antes de asignar la raza. De lo contrario, la lista de razas estará vacía.
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Vaya a la pestaña Map Gender. Puede buscar opciones en la lista IDEXX utilizando el campo Buscar.
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Para asignar un género de IDEXX a un género de Provet Cloud, seleccione un género en el campo Provet Cloud. La asignación se guarda automáticamente.
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Cuando haya terminado, seleccione Cerrar.
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En la página de consulta del paciente, vaya a la sección Diagnóstico > Laboratorio y seleccione el botón más. Se abre el cuadro de diálogo Análisis de laboratorio / paneles.
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Si desea añadir una hora prevista para la prueba, seleccione una fecha y hora del calendario en el campo Hora prevista.
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Seleccione el botón + junto al título de la sección y busque el análisis de laboratorio que desea pedir. Puede filtrar la lista utilizando los filtros Grupo de laboratorios y Subgrupo o utilizar el campo de búsqueda para buscar artículos por nombre o código. Los artículos específicos de IDEXX muestran '(IDEXX VetConnect PLUS)' después del nombre.
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Seleccione el botón + para añadir el análisis a la referencia. Puede añadir varios elementos a la misma remisión. El análisis se añade en Laboratorios y paneles seleccionados con los requisitos de envío de muestras que se muestran al final de la fila. Si las especies, razas y géneros utilizados en su Provet Cloud se han mapeado con las especies, razas y géneros de IDEXX en los ajustes de integración de IDEXX VetConnect Plus, estos campos se rellenan automáticamente. Puede añadir la información que falte.
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En el campo Referral remarks, puede añadir notas a la remisión.
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Si se está utilizando la impresión de etiquetas, puede imprimir una etiqueta de laboratorio para la remisión.
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Si desea crear una tarea para un usuario o usuarios, seleccione los usuarios en el campo Crear tareas. Dependiendo de la configuración de la ubicación de la clínica, esta opción puede ser necesaria. Además, cuando los resultados del laboratorio están listos, se puede crear una tarea por defecto para el veterinario remitente u otros usuarios establecidos en la configuración de la ubicación de la clínica.
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Dependiendo de la configuración de la ubicación de la clínica, la opción Marcar derivación como urgente puede estar disponible. Cuando se utiliza una tarifa de urgencia de laboratorio en su Provet Cloud, la tarifa se selecciona por defecto cuando marca una remisión de laboratorio como urgente en una consulta. Si no desea añadir la tasa, anule la selección de la opción Añadir tasa por tramitación urgente.
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Seleccione Guardar para enviar la remisión. Se abre el cuadro de diálogo Anexos de laboratorio externos.
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Rellene cualquier información solicitada de IDEXX diagnostics. Para añadir información adicional para el laboratorio, como el número de referencia anterior o notas de pedido, seleccione el enlace Notes debajo del campo del veterinario en la parte inferior del formulario.
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Seleccione Pedido.
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Si la vista previa de impresión no se abre automáticamente, seleccione Abrir para imprimir el PDF adjunto del pedido. Se trata de la página de solicitud de remisión que debe incluirse con el envío de la muestra física. También puede imprimir el formulario más tarde desde el botón Archivos adjuntos en las filas de remisión de la lista.
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Seleccione Cerrar en el cuadro de diálogo Anexos de laboratorio externos.
Se requiere un panel IDEXX VetConnect PLUS así como una remisión para recibir los resultados directamente a través de la integración. Los paneles de laboratorio de diferentes grupos de laboratorio no pueden combinarse en una única remisión. Si se incluyen paneles de distintos grupos de laboratorios, la remisión no podrá enviarse correctamente a través de la integración.
Cuando los resultados están disponibles, se cargan automáticamente en Provet Cloud y se añaden a la remisión original, así como al historial del paciente.
Más información sobre la visualización de resultados de análisis de laboratorio.
Vea cómo ver y conectar resultados de laboratorios externos no emparejados.
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