Requisitos y configuración del terminal de pago NETS Connect@Cloud

Introducción

Provet Cloud es compatible con los terminales de pago NETS Connect@Cloud para pagos con tarjeta seguros y estables. Consulte los requisitos y las instrucciones a continuación.

Requisitos

  • El cliente (la clínica veterinaria que utiliza los terminales) debe disponer de terminales de pago compatibles con Connect@Cloud. Connect@Cloud es compatible con los terminales de pago NETS Nordic. Se requiere conectividad Ethernet y software NETS Nordic compatible con Connect@Cloud. En general, se recomiendan los siguientes modelos de terminales de pago para la solución:

    • Carril3000

    • Escritorio3500

    • Mover3500

  • El cliente debe tener una cuenta en el sistema NETS Connect@Cloud, y el terminal o terminales del cliente deben estar vinculados a la cuenta por NETS. NOTA: solo NETS crea y gestiona la cuenta.

  • La cuenta NETS Connect@Cloud del cliente y la configuración de los terminales de pago NETS deben establecerse como se describe en los pasos 4. y 5. en Terminal Setup.

Configuración del terminal

El cliente debe solicitar los terminales compatibles con Connect@Cloud a su sucursal local de NETS (Finlandia, Suecia, Noruega, etc., tienen sus propias sucursales específicas para cada país). Provet Cloud Support puede ayudarle con el proceso de pedido y con la gestión de los siguientes ajustes:

  1. Connect@Cloud compatible" debe mencionarse en el pedido.

  2. NETS crea una cuenta de usuario para la cuenta Provet Cloud del cliente y envía los terminales al cliente junto con la información de la cuenta de usuario.

  3. El cliente conecta físicamente los nuevos terminales y comprueba que los iconos de ECR y host de la pantalla de inicio aparecen en color verde. Hay dos iconos que deben aparecer en verde.

  4. El cliente añade el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de usuario Connect@Cloud en los ajustes de la cuenta Nets@Connect Cloud de Provet Cloud (Ajustes > Integraciones > Cuenta Nets Connect@Cloud). Tenga en cuenta que estos ajustes de cuenta NO son específicos de la ubicación de la clínica, sino que los utiliza toda la organización; este paso solo debe realizarse una vez para una organización.

  5. El cliente añade los nuevos terminales en los ajustes de integración de Provet Cloud (Settings > Integrations > Nets payment terminals). Es importante utilizar Connect@Cloud como tipo de terminal. Tenga en cuenta que los ajustes del terminal son específicos de la ubicación de la clínica.

  6. El cliente realiza una operación de conciliación/final del día a la(s) terminal(es) desde el menú "Admin" de la terminal utilizando la "Tarjeta de comerciante" adjunta. Esto es importante porque, de lo contrario, el terminal no aceptará ningún pago.

  7. El cliente puede empezar a utilizar la integración del terminal.

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