Si sus clientes pagan mediante transferencias bancarias manuales, deberá introducir los pagos en Provet Cloud manualmente.
Tenga en cuenta que no puede utilizar Provet Pay para añadir pagos para múltiples facturas utilizando la función de registro de pagos. En su lugar, puede tomar un prepago del cliente por la suma total y utilizarlo para pagar las facturas, o puede consolidar las facturas y pagar la factura consolidada utilizando Provet Pay.
Si tiene muchas facturas que desea marcar como pagadas a la vez, la forma más fácil de seleccionar las facturas en Clientes & Pacientes > Facturas:
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Busque las facturas que desea registrar y selecciónelas (haga clic en las filas de facturas de la lista o Seleccionar todo).
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Se abre un menú emergente en la parte inferior de la página. Seleccione Acciones > Registrar pagos. Se abre la página Registrar pagos.
También puede ir directamente a Reports > Financial > Register payments y seleccionar y añadir facturas a la lista una a una:
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Utilizando el campo de búsqueda, busque facturas por nombre o ID de cliente.
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Seleccione una factura en los resultados de la búsqueda para añadirla a la página.
Si has añadido una fila por error, puedes eliminarla con el botón de la papelera.
Para cada una de las líneas de factura:
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Compruebe la Fecha de pago. Por defecto, se muestra la fecha actual. Puede copiar la fecha de la primera fila a todas las filas utilizando el botón de flecha situado en la parte superior de la columna.
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Elija el Tipo de pago. Puede copiar el tipo de pago de la primera fila a todas las filas utilizando el botón de flecha situado en la parte superior de la columna.
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Añada el importe vencido. Puede copiar el importe adeudado de la factura utilizando el botón de flecha de la columna Importe adeudado. Debe hacerlo por separado para cada línea.
Pagos parciales
Si el Importe pagado es inferior al Importe debido, se añade un pago parcial a la factura. La columna Discrepancia muestra entonces la diferencia y la columna Acción muestra "Pagado parcialmente" como la acción que se realiza al finalizar el pago.
Pagos en exceso
Si el cliente pagó más de lo que debía en la factura, puede guardar automáticamente el extra en los pagos anticipados del cliente si se utilizan pagos anticipados en su Provet Cloud. Cuando introduzca la suma pagada, el importe debido de la factura se paga y la suma extra se transfiere a los pagos anticipados del cliente. La columna Acción muestra 'Transferir la discrepancia a prepagos' como la acción que se realiza al finalizar el pago.
Para finalizar un pago, seleccione Aceptar al final de la línea. La línea de factura finalizada desaparece de la lista.
Alternativamente, puede añadir primero pagos a todas las filas y después seleccionar Accept all en la parte inferior de la página.
Al añadir facturas a la lista, se inicia un temporizador en la parte superior derecha de la página. El temporizador se reinicia cada vez que añades una nueva factura, aceptas o eliminas una fila. También puede reiniciar el temporizador manualmente utilizando el botón más situado junto al temporizador.
Tu trabajo se guarda durante el tiempo que queda en el temporizador, aunque salgas de la página. Si el temporizador se agota antes de que termines tu trabajo, tendrás que buscar y volver a seleccionar facturas para tu lista.
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