Configuración inicial y acceso
Crear tipos de remisión y formularios
Estas instrucciones están dirigidas a los administradores de clínicas veterinarias para la configuración inicial del Portal de Remisiones como clínica u hospital receptor.
El Portal de Referencias requiere una configuración inicial por parte del equipo de Provet Cloud. Una vez hecho esto, un usuario seleccionado (administrador) de su consulta recibirá una invitación por correo electrónico al portal.
La dirección del Portal de Referencia es yourpractice.referral-portal.nordhealth.app donde 'yourpractice' es el nombre personalizado que se le ha dado a su Portal de Referencia.
En la página Configuración, puede definir la configuración global que se aplica a todas las clínicas a las que ha dado acceso al Portal de Referencia. También puede definir ajustes específicos de la clínica en la página Clínicas que anulan los ajustes globales y se aplican sólo a la clínica específica.
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Localización: Seleccione la zona horaria del sistema.
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Remisiones: Seleccione la hora de envío de las notificaciones de remisión.
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Sincronizar ubicaciones de clínicas: Obtenga o actualice la lista de clínicas de su Provet Cloud. Tenga en cuenta que sólo las clínicas que tienen la opción Habilitar derivaciones de pacientes activada son recuperadas. La sincronización de las ubicaciones de las clínicas debe hacerse durante la configuración inicial del Portal de Referencias, cuando se han añadido nuevas ubicaciones de clínicas a su Provet Cloud, o cuando el ajuste Habilitar referencias de pacientes ha sido cambiado para una ubicación de clínica en su Provet Cloud. Si hay más ubicaciones clínicas en el Portal de Referencias que las recibidas de su Nube de Provet (por ejemplo, una ubicación clínica ha sido desactivada o eliminada), las ubicaciones clínicas se eliminan del Portal de Referencias.
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Ubicaciones de clínicas habilitadas: Seleccione qué ubicaciones clínicas están disponibles para las clínicas remitentes cuando crean remisiones.
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Excluir veterinario remitente al enviar remisión: Si selecciona Activado, sólo se crea la organización remitente en su Provet Cloud y no el usuario individual (veterinario remitente). Sin embargo, el nombre del usuario se añade automáticamente a la nota de remisión que se puede ver en Provet Cloud al recibir la remisión. El usuario sigue existiendo en el Portal de Referencias y recibirá notificaciones relacionadas con su referencia. Si selecciona Disabled, también se crea el usuario en su Provet Cloud además de la organización.
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Importación PACS: Si utiliza Provet Cloud PACS, seleccione Enabled para que los veterinarios remitentes puedan enviar archivos DICOM con las remisiones a su PACS.
Durante el proceso de derivación, el remitente de la derivación debe seleccionar un tipo de derivación y rellenar la información requerida. Como receptor de la derivación, su clínica u hospital define los tipos de derivación y la información que desea que rellenen los profesionales que derivan pacientes. Debe crear al menos un tipo de derivación.
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Vaya a la página Tipos de remisión en el menú superior y seleccione NUEVO TIPO en la esquina superior derecha de la página.
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Añada un nombre para el tipo en el campo Nombre del tipo y seleccione las ubicaciones de las clínicas y Salas para las que desea que esté disponible el tipo de derivación.
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Utilice los botones ADD para añadir secciones al formulario de tipo de derivación. Mediante estas secciones, puede añadir los campos y opciones que desea que rellene la clínica remitente para obtener la información que necesita. Para obtener más información sobre cómo añadir secciones, consulte Editar secciones del formulario de tipo de remisión.
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Cuando esté listo, seleccione GUARDAR Y PUBLICAR en la esquina superior derecha de la página. También puede guardar el tipo de derivación como borrador y terminarlo más tarde. Tenga en cuenta que el tipo de derivación no estará disponible para derivaciones hasta que se haya publicado. En la lista de tipos de derivación, los tipos de derivación en borrador se marcan con un punto amarillo y los tipos de derivación publicados con un punto verde.
Una vez publicado un tipo de remisión, aún puede editarlo. Seleccione MOSTRAR en la lista de tipos de remisión y, a continuación, EDITAR en la esquina superior derecha de la página.
Para editar una sección que haya añadido, selecciónela. Se resaltará en azul claro y se abrirán las opciones de edición en el panel lateral derecho.
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Añada el nombre del campo, área de texto o lista de opciones en el campo Label.
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En el campo Marcador de posición, puede añadir texto de marcador de posición, como instrucciones para rellenar la información del campo.
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Con la casilla de verificación Make selection wide, puede alternar si una sección utiliza todo el ancho de la página o sólo la mitad.
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Si desea que sea obligatorio rellenar una sección, marque la casilla Make input mandatory.
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Puede definir el tamaño de un área de texto utilizando los campos de la derecha Rows (altura) y Cols (anchura).
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Puede desplazar las secciones con las flechas situadas en la esquina superior derecha.
Para permitir que otras clínicas le envíen derivaciones, debe añadir las clínicas en el Portal de Derivaciones.
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Vaya a la página Clínicas en el menú superior y seleccione NUEVA CLÍNICA en la esquina superior derecha de la página.
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Rellene los datos de la clínica:
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Añade el nombre, el correo electrónico y el número de teléfono de la clínica.
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Los usuarios sólo pueden ver sus propias derivaciones: Seleccione esta opción si desea que los usuarios de la clínica (remitentes) sólo vean sus propias remisiones. Si esta opción no está seleccionada, podrán ver todas las referencias de la clínica.
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Excluir veterinario remitente al enviar remisión: Si selecciona Activado, solo se envía la información de la organización remitente con las remisiones de esta clínica a Provet Cloud y no la información del usuario (veterinario remitente). El usuario existe en el portal y recibirá notificaciones, pero no se crea un nuevo cliente en Provet Cloud. Si selecciona Desactivado, también se envía la información del usuario y se crea el usuario en su Provet Cloud. Si desea utilizar la configuración global #UUID-f2f01686-213c-2e76-2300-5de3eac7be26_id_4414270353169_id_h_01GY9PKDA2XG9K6BPJ570TFP9G definida para todas las clínicas en su Portal de Referencias, seleccione la opción Usar configuración global.
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Rellene los datos de administración para el primer usuario de la clínica. Ellos o usted pueden añadir más usuarios más tarde.
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Seleccione qué ubicaciones de clínica están disponibles para la clínica cuando crean derivaciones. Si desea utilizar el ajuste global #UUID-f2f01686-213c-2e76-2300-5de3eac7be26_id_4414270353169_id_h_01GY9PKDA2XG9K6BPJ570TFP9G definido para todas las clínicas de su Portal de Remisiones, seleccione la opción Utilizar global.
Cuando esté listo, seleccione CREAR en la parte inferior de la página para guardar la clínica. El usuario administrador de la clínica remitente recibirá una invitación por correo electrónico al portal y podrá añadir otros usuarios para su clínica.
Una vez que haya añadido un usuario administrador para una clínica remitente, el usuario administrador podrá añadir otros usuarios al portal para su clínica. Como clínica receptora, también puede hacerlo, así como añadir "administradores de inquilinos" adicionales para que gestionen el portal junto con usted.
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Vaya a la página Usuarios en el menú superior y seleccione NUEVO USUARIO en la esquina superior derecha de la página.
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Rellene los campos de información del usuario y seleccione su rol (vea la comparación de roles de usuario más abajo). Los campos obligatorios están marcados con un asterisco (*).
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Seleccione la opción Enviar enlace de creación de contraseña al correo electrónico del usuario si desea incluir un enlace de creación de contraseña en el correo electrónico de invitación.
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También puede establecer opciones de mensajes de notificación para el usuario. El usuario puede cambiar estos ajustes más tarde.
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Cuando esté listo, seleccione GUARDAR. Tenga en cuenta que el correo electrónico puede ir a la carpeta de spam del usuario.
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Usuario |
Administración clínica |
Administración de inquilinos |
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Acceso al portal |
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Puede ver las referencias* |
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Puede enviar remisiones |
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Puede gestionar usuarios y administradores de clínicas |
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Puede gestionar Tenant Admins |
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Puede gestionar clínicas |
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Puede construir formularios |
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Puede gestionar la configuración global |
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*Los usuarios ven sus propias referencias por defecto, pero también pueden ver las referencias de otros usuarios y administradores dependiendo de la configuración a nivel de clínica de #UUID-f2f01686-213c-2e76-2300-5de3eac7be26_id_4414270353169_id_h_01FXQ4WQ6V4AV3HAFVDX1GBZWM .
También puede aceptar derivaciones anónimas, eliminando la necesidad de gestionar clínicas y usuarios en el portal.
Para activar esta opción, añade '/anonymous' al final de la dirección de tu portal, por ejemplo, yourpractice.referral-portal.nordhealth.app/anonymous. A continuación, sólo tienes que compartir el enlace con las clínicas remitentes para darles acceso al portal.
En la página Actividad, puede ver su actividad en el Portal de Referencia. Seleccione los filtros que desee utilizar y, a continuación, BUSCAR.
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Ordenar por: Ordena la lista en orden ascendente o descendente por la fecha de actividad.
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Asunto y Evento: Seleccione el tipo de actividad que desea ver, por ejemplo, "Remisión" o "Enviado".
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Creado al inicio y Creado al final: Seleccione el periodo de tiempo a partir del cual desea ver la actividad.
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