El comprador no puede realizar un pago a través del terminal

Asegúrese de que el terminal de pago está conectado:

Debería aparecer un icono de nube en la esquina superior derecha de la pantalla del terminal. Si utilizas wifi, también debería aparecer un icono de wifi.

Confirme que se ha seleccionado el terminal correcto:

Compruebe que aparece el terminal de pago correcto al procesar los pagos. Si no aparece el terminal correcto, asegúrese de que la ubicación correcta de la clínica está seleccionada en Provet Cloud. Tenga en cuenta que si Provet Pay no se ha configurado para la ubicación de la clínica seleccionada, no estará disponible como opción de pago.