Añadir un pago anticipado con Provet Pay

Con Provet Pay, es posible realizar pagos por adelantado y utilizar los mismos métodos técnicos de pago que con los pagos normales.

Para añadir un pago anticipado:

  1. Vaya al perfil del cliente en Provet Cloud.

  2. Seleccione Nuevo > Prepago en la esquina superior derecha.

  3. Se abre el diálogo de pago anticipado. Seleccione Provet Pay como tipo de pago.

  4. Añada una Descripción.

  5. Añada un importe a .

  6. Seleccione Guardar. Se abre el diálogo Provet Pay.

  7. Elija el método de pago y seleccione Cargar para iniciar el proceso de pago.

Configuración del mensaje de solicitud de pago anticipado

Puede personalizar los mensajes que se envían con los mensajes de correo electrónico y SMS de solicitud de pago anticipado o utilizar la configuración general de mensajería de pago en línea. Este mensaje se envía cuando se envía un enlace de pago en línea a un cliente para un pago anticipado.

Las siguientes opciones están disponibles para la mensajería:

  1. La mensajería de solicitud de prepago sigue la configuración de mensajes de pago en línea a nivel de organización de #UUID-2bf6339f-b8b2-ac5c-6629-b3ada0198bd5 .

  2. La mensajería sigue la configuración de mensajes de pago en línea a nivel de ubicación de la clínica #UUID-2bf6339f-b8b2-ac5c-6629-b3ada0198bd5 .

  3. Los mensajes de solicitud de prepago se personalizan a nivel de ubicación de la clínica, siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

Para empezar a utilizar mensajes de prepago personalizados en el nivel de ubicación de la clínica:

  1. Vaya a Configuración > General > Integraciones > Provet Pay.

  2. Abra la sección para editarla utilizando el botón del lápiz.

  3. Asegúrese de que las opciones Usar la configuración de mensajes de correo electrónico de la organización y Usar la configuración de mensajes SMS de la organización están desactivadas según sea necesario.

  4. Active la opción Usar mensaje separado para pagos anticipados. Tenga en cuenta que hay opciones de casilla de verificación separadas para correo electrónico y SMS.

  5. Utilice los campos de texto para personalizar los mensajes.

  6. Seleccione Guardar.

Ver también

Reembolsar un pago anticipado a una tarjeta Provet Pay

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