Rectificar y crear una nueva factura

Nota

Si se ha utilizado una integración con terminal de pago con tarjeta, esta opción no está disponible a menos que también se utilicen los pagos anticipados. Para obtener más información, consulte Reembolso mediante integraciones con terminales de pago con tarjeta.

  1. En la página de la factura, abra el diálogo Factura Rectificativa y seleccione Rectificar la factura, crear nuevo borrador. Se abrirá el diálogo de reembolso.

  2. Dependiendo de la configuración de la fecha de la factura rectificativa de tu departamento, es posible que puedas seleccionar la fecha de la factura rectificativa. Si quieres utilizar la fecha de la factura original como fecha de la factura rectificativa, selecciona la casilla Utilizar la fecha de la factura original. Si no selecciona la casilla, la factura rectificativa se creará con fecha actual.

  3. Si la factura ha sido pagada, selecciona los pagos que quieres reembolsar en Pagos a reembolsar. Lo habitual es reembolsar todos los pagos y volver a facturar por completo. Si utilizáis los pagos anticipados en tu clínica y tienes los permisos necesarios, también puedes mover los pagos a pagos anticipados. Si la factura aún no se ha pagado, puedes ir al paso 4 y pasar a corregir la información que necesites en el nuevo borrador de factura.

  4. Selecciona Continuar. Se creará automáticamente una nueva página de factura basada en la factura original y la factura rectificativa.

  5. Realiza las correcciones necesarias, finaliza la factura y agrega los pagos de acuerdo con tu flujo de trabajo.

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