Visión general y configuración de Viivi Telemedicina

Visión general

Viivi telemedicina es la solución de consulta virtual de Provet Cloud utilizada para iniciar una videollamada con un cliente directamente desde Provet Cloud. Viivi telemedicina es una característica adicional al producto principal y está disponible si ha sido habilitado en su sistema.

La telemedicina Viivi no requiere ningún equipo especial, sólo la capacidad de conectarse a Internet y recibir y transmitir vídeo y audio. Sin embargo, se recomienda utilizar dos monitores, ya que esto le permite transmitir el vídeo en una pantalla mientras añade notas a Provet Cloud en otra.

Las funciones para enviar un enlace para una consulta virtual de telemedicina Viivi y abrir una consulta virtual de telemedicina Viivi están disponibles en el diálogo de citas y en la página de consulta.

Ajustes

Ajustes > Ubicación de la clínica > Ajustes

HabilitarTelemedicina Viivi: Cuando se selecciona esta opción, los botones para enviar un enlace de telemedicina Viivi y abrir una sesión de telemedicina Viivi están disponibles en el diálogo de nueva cita, en el diálogo de detalles de la cita y en la página de consulta.

Métodos de envío automático de enlaces de telemedicina: Puede establecer el método predeterminado (correo electrónico, SMS o ambos) para el envío de enlaces de llamada a consulta de telemedicina Viivi cuando se crea automáticamente una sala de llamadas virtual de telemedicina Viivi para el motivo de cita seleccionado. El método de envío por defecto se puede cambiar en las opciones de la cita.

Enviar recordatorio antes del inicio de la consulta: Puede establecer cuántos minutos antes de la consulta se crea la sala de telemedicina Viivi y se envía el enlace al cliente.

Configuración > Elementos & Listas > Motivos

Puede definir los siguientes motivos de cita para la telemedicina Viivi. Para editar un motivo, seleccione el botón del lápiz en la fila del motivo.

Esto creará automáticamente una sala para la telemedicina: Cuando se selecciona este ajuste, siempre se crea automáticamente una sala de llamada virtual de telemedicina Viivi cuando se selecciona este motivo para una cita.

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Partida de pagos anticipados: Si en su sistema se pueden utilizar pagos por adelantado, puede seleccionar una partida utilizada para los pagos por adelantado de las consultas de telemedicina Viivi.

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