El portal de gestión Provet Pay dispone de una función de extractos que ofrece una rápida visión general de todas las transacciones por mes natural. A principios de cada mes se genera un extracto del mes anterior.
Horario:
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Los pagos de Provet Pay tardan de 1 a 3 días. Su extracto mensual refleja una instantánea de los pagos procesados a final de mes, incluidas las transacciones aún en curso.
Términos clave:
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Pendiente de liquidar: Ventas autorizadas (registradas en Provet Cloud) pero aún no liquidadas o pagadas. Aparecen en el extracto del mes siguiente como "Liquidadas".
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Prórroga: Pagos liquidados aún no abonados. Se abonarán en el próximo pago.
Conciliar las ventas:
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Ejecute un Informe de Pagos en Provet Cloud para el mes.
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Compare el informe de pagos con el extracto mensual de Provet Pay :
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Ventas Total = Pagos netos
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Conciliar los pagos:
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En su extracto mensual , 'Carry Over (Previous Month)' + 'Settled' debe ser igual a 'Fees' + 'Refunds' + 'Reversals' + 'Adjustments' + 'Paid Out' + 'Carry Over (Next Month)'.
Cuentas por cobrar:
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Aún por liquidar y Traspaso: Ventas realizadas pero aún no pagadas a usted.
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Vaya a Configuración > General > Integraciones > Provet Pay en Provet Cloud.
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Seleccione Abrir página de gestión. El portal de gestión se abre en una nueva pestaña.
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El portal de gestión Dashboard se muestra por defecto. En el panel encontrará la sección de extractos. Seleccione uno de los meses para abrir un extracto o seleccione Extractos antiguos para ver extractos de meses anteriores. También puede seleccionar Informes > Extractos mensuales en la barra de navegación de la izquierda.
A continuación se describen las filas de extractos. Para obtener más información sobre la terminología general, consulte Supervisión e informes.
Consejo: Para ver breves explicaciones de las filas bajo los títulos de las mismas, active el interruptor Mostrar explicaciones (en la esquina superior derecha de la página).
Autorizado
La suma de los pagos aprobados por la institución financiera pero aún no liquidados. Cuando se autoriza un pago, se considera pagado en el sistema de gestión de la práctica (Provet Cloud).
Pagos netos
La suma de los pagos autorizados menos los pagos reembolsados. Esta suma coincide con la suma del informe de pagos en Provet Cloud.
Establecido
La suma de los pagos confirmados. Cuando un pago se procesa completamente y el dinero se adquiere, el pago se liquida. Todas las comisiones de la transacción están bloqueadas y el dinero está listo para ser abonado en el siguiente lote de pagos. Los pagos con tarjeta suelen tardar entre 1 y 2 días en liquidarse, pero algunos métodos de pago pueden tardar más.
La declaración especifica el importe liquidado por mes natural basado en la fecha de transacción inicial.
Aún por resolver
La suma de los pagos autorizados menos los pagos liquidados. Debido a la demora entre la autorización y la liquidación, algunas operaciones pueden no haberse liquidado cuando finaliza el mes natural. Esta cifra aparecerá en el extracto del mes siguiente como liquidada del mes anterior.
Traspaso
El importe vendido y procesado pero aún no abonado a final de mes.
Pagado
El importe total que se le ha abonado (una vez deducidas las comisiones). El importe total transferido a su cuenta bancaria durante el periodo del extracto.
Gastos de transacción acumulados (sin IVA)
Todas las tasas relacionadas con las operaciones de pago acumuladas durante el mes de liquidación pero no necesariamente cobradas. Estas tasas son tasas de intercambio, tasas de esquema, tasas de método de pago, tasas de procesamiento y tasas Nordhealth.
El IVA está separado en su propia fila. El desglose del IVA muestra detalles cuando hay varios tipos de IVA para el mismo mes.
Comisiones de transacción cobradas (IVA excluido)
Tasas relacionadas con las operaciones de pago cobradas durante el mes de liquidación. Estas tasas son tasas de intercambio, tasas de esquema, tasas de método de pago, tasas de procesamiento y tasas Nordhealth.
Las comisiones por transacción se cobran a partir del siguiente lote de pago. Este número indica el importe de las comisiones de transacción cobradas correctamente.
El IVA está separado en su propia fila. El desglose del IVA muestra detalles cuando hay varios tipos de IVA para el mismo mes.
Gastos de transacción no cobrados (IVA excluido)
Tasas relacionadas con operaciones de pago acumuladas pero aún no cobradas durante el mes de liquidación. Estas tasas son las de intercambio, esquema, método de pago, procesamiento y Nordhealth.
Las comisiones se cobran antes de efectuar el pago. Hay un retraso entre que se acumulan las comisiones y se cobran, y a veces el cobro puede producirse al mes siguiente.
El IVA está separado en su propia fila. El desglose del IVA muestra detalles cuando hay varios tipos de IVA para el mismo mes.
Gastos terminales acumulados
Comisiones relacionadas con los terminales de pago acumuladas durante el mes de liquidación. Estas tasas son las de alquiler de terminales, las de asistencia y garantía de terminales y las de tarjetas sim opcionales.
Gastos de terminal
Comisiones relacionadas con los terminales de pago cobradas durante el mes de liquidación. Estas tasas son las de alquiler de terminales, las de asistencia y garantía de terminales y las de tarjetas SIM opcionales.
Las comisiones se deducen del siguiente lote de pago posible. Este número indica el importe de los gastos de terminal cobrados correctamente.
Gastos de terminal no cobrados
Comisiones relacionadas con terminales de pago acumuladas pero aún no cobradas durante el mes de liquidación. Estas tasas son las de alquiler de terminales, las de asistencia y garantía de terminales y las de tarjetas sim opcionales.
Este número indica el importe de los gastos de terminal que el sistema no ha podido cobrar. El sistema volverá a intentar el cobro cuando haya fondos suficientes disponibles.
Reembolsado
La suma de los pagos reembolsados a los compradores. Se trata del importe total de reembolsos durante el periodo del extracto. Los reembolsos los activa el vendedor.
Contracargos y anulaciones
Suma de los pagos anulados o devueltos a los compradores. Se trata del importe total de devoluciones y anulaciones. Tenga en cuenta que hay una diferencia entre devoluciones de cargo/anulaciones y reembolsos. Las devoluciones de cargo y las anulaciones las activan los bancos y las empresas de tarjetas de crédito.
Total acumulado de tasas (IVA excluido)
La suma total de los gastos de terminal y transacción acumulados sin el IVA.
El IVA está separado en su propia fila. El desglose del IVA muestra detalles cuando hay varios tipos de IVA para el mismo mes.
Tasas totales cobradas (IVA excluido)
La suma total de los gastos de terminal y de transacción cobrados.
El IVA está separado en su propia fila. El desglose del IVA muestra detalles cuando hay varios tipos de IVA para el mismo mes.
Total de tasas no cobradas (IVA excluido)
La suma total de los gastos de terminal y de transacción no cobrados.
El IVA está separado en su propia fila. El desglose del IVA muestra detalles cuando hay varios tipos de IVA para el mismo mes.
Puede imprimir el extracto utilizando el botón Imprimir situado en la esquina superior derecha de la página. Tenga en cuenta que también puede incluir las explicaciones breves de las filas en la impresión activando el interruptor Mostrar explicaciones.
Si desea ver los detalles de la transacción del mes seleccionado, seleccione el enlace Detalles en la esquina superior derecha de la página. Se abrirá el informe de tasas #UUID-0d80617c-ea36-9efa-a935-703b38beb3c0 correspondiente al mes seleccionado.
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