Joskus tietoja saatetaan lisätä virheellisesti väärään potilastietueeseen. Jos konsultaatio tai vastamyynti on luonnos (viimeistelemätön), voit poistaa sen. Jos konsultaatio tai vastamyynti on viimeistelty, sinun on hyvitettävä lasku ja laskutettava uudelleen oikeilla tiedoilla. Katso lisätietoja jäljempänä.
Merkinnät väärälle potilaalle ja asiakkaalle viimeistelemättömässä konsultaatiossa tai vastamyynnissä.
-
Jos konsultointi tai vastamyynti on vielä luonnosvaiheessa (ei vielä viimeistelty), voit poistaa koko laskun ja/tai konsultoinnin.
-
Jos olet lisännyt kohteita väärään kuulemiseen eikä kuulemista ole vielä päätetty, sinun on ensin poistettava kohteet kuulemissivulta. Tämä on tehtävä ennen kuin voit poistaa kuulemisen.
Huomaa
Laskuluonnosten ja kuulemisten poistaminen edellyttää erityisiä käyttäjäoikeuksia. Saatat tarvita esimiehesi apua.
Jos olet viimeistellyt vastamyynnin väärälle potilaalle, sinun on hyvitettävä väärä lasku ja luotava sen jälkeen uusi vastamyynti oikealle asiakkaalle ja potilaalle. Voit lisätä virheen selittävän huomautuksen hyvityslaskun Laskun huomautukset tai Sisäiset huomautukset -kenttään.
Jos konsultaatio ja lasku on viimeistelty väärälle potilaalle, sinun on hyvitettävä koko lasku. Tämä toiminto merkitsee erät hyvitetyiksi (käyttämättömiksi) potilastietoihin. Luo sitten uusi konsultaatio oikealle potilaalle ja lisää erät siihen.
Huomaa
Jos viimeistelty konsultaatio sisältää virheellisiä kliinisiä muistiinpanoja, lisää potilaskertomukseen selventävä huomautus Communication -välilehdellä, jossa selitetään, että hyvitetyn konsultaation muistiinpanot eivät koske tätä potilasta. Näin varmistetaan selkeät ja tarkat potilasasiakirjat.
Jos asiakas on oikea, mutta olet lisännyt eriä asiakkaan väärälle potilaalle, sinun on luotava hyvityslasku ja uusi laskuluonnos.
-
Luo hyvityslasku ja valitse Hyvitä lasku, luo uusi luonnos. Tämä vaihtoehto hyvittää alkuperäisen laskun ja luo uuden laskuluonnoksen.
-
Napsauta uuden laskuluonnoksen laskurivillä potilaan nimeä ja valitse oikea potilas.
-
Viimeistele lasku työnkulun mukaisesti.
Päivitetty
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.