Provet Cloudissa potilaiden on aina oltava yhteydessä asiakkaisiin. Voit aloittaa lisäämällä ensin asiakkaan ja lisätä sitten potilaita asiakkaaseen. Jos haluat lisätä uuden asiakkaan ja potilaan yhdellä kertaa, katso Add a New Patient (Lisää uusi potilas).
-
Yksinkertaisin tapa lisätä uusi asiakas on aloittaa Dashboardista. Valitse Luo uusi > Asiakas sivun oikeassa yläkulmassa. Muita paikkoja, joista voit aloittaa:
-
Valitse Asiakkaat & Potilaat -näkymässä Uusi asiakas sivun oikeassa yläkulmassa.
-
Kun varaat uuden tapaamisen, valitse Uusi asiakas Uusi tapaaminen -valintaikkunassa.
-
-
Täytä asiakkaan tiedot.
-
Sukunimi tai Organisaation nimi (esimerkiksi maatila) vaaditaan.
-
Tunnistenumero: Klinikan sijaintiasetuksista riippuen tämä tieto voi olla tarpeen. Tämä on asiakkaan henkilötunnus, joka on hänen henkilöllisyystodistuksessaan. Se eroaa järjestelmän ID-numerosta, joka luodaan automaattisesti, kun asiakastiedot tallennetaan, ja joka näkyy suluissa asiakkaan nimen vieressä. Molempia tunnistenumeroita voidaan käyttää asiakkaan etsimiseen järjestelmästä.
-
Jos käytetään Cubex-kaappi-integraatiota, asiakasprofiiliin sisältyvät seuraavat kentät, jotka saattavat olla pakollisia. Provet Cloud ei käytä näitä tietoja, vaan ainoastaan välittää ne Cubexille. Huomaa, että nämä tiedot eivät päivity Cubexiin automaattisesti, kun lisäät tiedot asiakasprofiiliin. Lisäksi sinun on tallennettava asiakkaan potilastiedot asiakastietojen tallentamisen jälkeen.
-
Syntymäaika
-
Seksi
-
Ajokortin numero
-
-
Kotiklinikan sijainti: Asiakkaan kotiklinikan sijainti organisaatiossasi. Kotiklinikan sijaintitietoja voidaan käyttää esimerkiksi raportointitarkoituksiin tai asiakashaussa. Organisaation asetuksista riippuen tätä tietoa voidaan tarvita.
-
Puhelinnumero on oletusarvoisesti pakollinen, mutta voit poistaa puhelinvaatimuksen käytöstä napsauttamalla rivin lopussa olevaa punaista X-painiketta.
HUOMAUTUS: Lisää puhelinnumero täydellisessä muodossa, mukaan lukien '+'-merkki, maakoodi ja koko puhelinnumero, esimerkiksi: +358 401234567. Organisaation ja klinikan sijaintitason asetuksista riippuen tavanomaiset puhelintiedot, kuten +maakoodi, saatetaan kysyä automaattisesti.
-
Valitse Viestintäasetukset -painiketta määrittääksesi, miten asiakas vastaanottaa klinikan ulkoisen viestinnän. Käytettävissä olevat vaihtoehdot riippuvat asetuksista, jotka on määritetty, kun luodaan viestintäasetuksia.
-
-
Kun olet täyttänyt kaikki tarvittavat tiedot, napsauta Save.
Täytä kaikki tarpeelliset lisätiedot. Käytettävissä olevat kentät voivat vaihdella klinikan sijaintiasetusten mukaan.
-
Asiakkaan osoite ja sähköpostiosoite(t)
-
Toinen omistaja: Tätä voidaan käyttää esimerkiksi perheen lemmikkieläimelle, jotta sinulla on toinen yhteyshenkilö, kun ensisijainen asiakas ei pysty toimittamaan tai noutamaan eläintä. Voit lisätä toisen omistajan puhelinnumeron sivun alareunaan ja merkitä sen Toisen omistajan puhelin.
-
Lähettävä organisaatio ja Lähettävä eläinlääkäri: Katso Lisää lähettävä organisaatio tai eläinlääkäri asiakkaaksi.
-
Tuotantoeläinten asiakas: Katso Tuotantoeläinasiakkaan lisääminen.
-
Kasvattaja: Valitse tämä valintaruutu, jos asiakas on kasvattaja. Tätä tietoa tarvitaan, jos käytät VetEnvoy-integraatiota mikrosirujen rekisteröintiin.
-
Tunnisteet: Voit lisätä tunnisteita tai valita olemassa olevia tunnisteita, jos niitä on saatavilla, esimerkiksi asiakasta koskevien lisätietojen tai alennusten antamiseksi. Tunnisteet saattavat olla tarpeen klinikan sijaintiasetuksista riippuen.
-
Kriittiset huomautukset ja Huomautukset: Voit lisätä asiakkaaseen liittyviä kriittisiä huomautuksia sekä lisähuomautuksia. Kriittiset huomautukset näkyvät asiakkaan konsultaationäkymän yläosassa.
-
Asiakkaan laskutus: Voit valita asiakkaan maksajaksi toisen asiakkaan, esimerkiksi jos laskun maksaa hyväntekeväisyysjärjestö.
-
Vaihtoehtoinen laskutusosoite: Käytettävissä klinikan sijaintiasetusten mukaan. Toisen laskutusasiakkaan sijasta voit valita tämän vaihtoehdon, jos haluat lisätä toisen laskutusosoitteen, esimerkiksi asiakkaan liikeosoitteen.
-
Asiakastyyppi: Käytettävissä organisaation asetuksista riippuen. Vaihtoehtoja ovat Sisäinen, Ulkoinen ja Tutkimus, ja kuhunkin tyyppiin voidaan liittää tietty arvonlisäverokanta (määritetty organisaation asetuksissa), joka ohittaa laskun oletuskannan.
-
Tietoliikenneasetukset: Voit poistaa sähköpostien ja/tai tekstiviestien lähettämisen asiakkaalle.
-
On stop: Jos sinulla on tarvittavat oikeudet, voit merkitä asiakkaan "on stop".
-
Jos haluat lisätä lisää puhelinnumeroita, valitse +Puhelin ja merkitse yksi niistä Oletusyhteysnumeroksi.
Päivitetty
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.