Pysäytystilaa käytetään, kun asiakastilillä on velkaa ja klinikka haluaa estää maksamattomien saldojen kertymisen. Kun kaikki erääntyneet velat on maksettu, "on stop" -tilanne poistetaan automaattisesti asiakastililtä.
Huomaa, että tällä tilalla voi olla eri nimi järjestelmässäsi, esimerkiksi "Jäädytetty".
Huomaa
Ainoastaan käyttäjät, joilla on oikeus "Voi asettaa pysäytystilan ja luoda uusia tapahtumia asiakkaille", voivat merkitä asiakastilin pysäytetyksi ja lisätä hoitokohteita tai luoda laskuja asiakkaalle, jonka tila on pysäytetty. Organisaation asetuksista riippuen asiakkaan "on stop" -tilan muuttaminen voi olla mahdollista vain muokattaessa asiakastiliä asiakkaan kotiklinikan sijainnissa.
Asiakastilin merkitseminen "pysäytetyksi":
-
Etsi Asiakkaat & Potilaat -näkymässä asiakas, jota haluat muokata.
-
Siirry asiakassivulle ja valitse kynäkuvake Asiakastiedot -osion otsikon vierestä.
-
Valitse sivun alareunan oikeanpuoleisessa sarakkeessa On stop -valintaruutu.
-
Valitse Tallenna. Jos asiakkaalla on avoimia laskuja, konsultaatioita tai tapaamisia, näyttöön tulee hälytys.
Jotta voit käyttää pysäytystilaa, sinun on luotava asiakastunniste, joka lisätään pysäytysasiakkaisiin.
-
Mene osoitteeseen Asetukset > Kohteet & Luettelot > Tunnisteet ja valitse Lisää.
-
Lisää tunnisteen teksti, valitse tunnisteen tekstin ja taustan värit ja lisää klinikan sijainti, jossa tunniste on käytettävissä.
-
Valitse Usable in, valitse Client.
-
Valitse Tallenna.
-
Siirry osoitteeseen Asetukset > Yleistä > Klinikan sijainti > Klinikan sijaintiasetukset ja lisää "On Stop" -tunniste Asiakkaan "On Stop" -tunnisteet -kenttään.
Asiakastilin merkitseminen pysäytetyksi ja uusien konsultaatioiden tai vastamyynnin luominen pysäytetyille asiakkaille edellyttää erityistä käyttöoikeutta.
-
Siirry osoitteeseen Asetukset > Käyttäjät > Käyttöoikeusryhmät.
-
Valitse sen luparyhmän kilpi, jota haluat muokata.
-
Kohdassa General, etsi Can set the "on stop" status and create new transactions for clients lupa ja valitse Write.
-
Valitse Tallenna.
Päivitetty
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.