Yleiskatsaus asiakasviestintämenetelmiin

Sähköposti ja tekstiviestit (SMS)

Provet Cloudin asiakasviestintävaihtoehtoihin kuuluvat sähköposti ja tekstiviestit (SMS), mutta viestintämenetelmä(t), jota voit käyttää tietyn asiakkaan kanssa, riippuvat asiakaskohtaisista asetuksista. Toisin sanoen voit käyttää tietyn asiakkaan kanssa vain sähköpostia, vain tekstiviestejä tai molempia. Voit tarkastella asiakkaan koko sähköposti- ja tekstiviestihistoriaa asiakassivun Viestintä -välilehdellä.

Kutsut

Voit myös käyttää kutsuja ja muistutuksia yhteydenpitomenetelmänä asiakkaisiin. Voit esimerkiksi lähettää ajanvarauksiin liittyviä vahvistus- ja muistutusviestejä tai kutsuja esimerkiksi seurantakäynneille tai vuositarkastuksiin. Voit tarkastella asiakkaalle asetettuja kutsuja asiakassivun Kutsut -välilehdellä. Voit lisätä uusia kutsuja manuaalisesti tai luoda automaattisia kutsuja.

Päivitetty

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

0/1 koki tästä olevan apua

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

Kommentit

0 kommenttia

Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.