Voit lähettää asiakkaillesi ajanvarausvahvistusviestejä, joilla vahvistat heidän sovitut tapaamiset, ja muistutusviestejä, joilla muistutat heitä tulevista tapaamisista. Vahvistus- ja muistutusviestien avulla voit myös tarjota asiakkaillesi mahdollisuuden ennakkoilmoittautua ja ilmoittautua verkossa.
Kun varaat ajan #UUID-3d35847c-515e-b7c6-41e3-953fde115ff7 Provet Cloudissa, voit valita, lähetetäänkö asiakkaille ajanvarauksen vahvistus- ja muistutusviestit. Vahvistus- ja muistutusviestit voidaan lähettää sähköpostitse, tekstiviestinä (SMS) tai molempina. Viestit lähetetään ajanvarauksen oletusasetusten tai ajanvarauksen syykohtaisten asetusten perusteella.
Vahvistussähköpostit lähetetään aina tapaamisista, jotka asiakkaat varaavat itse -verkkovarauksen kautta. Käytettävissä on joitakin verkkovarauskohtaisia vahvistus- ja muistutusasetuksia, mutta oletusasetuksia ja ajanvarauksen syykohtaisia asetuksia käytetään myös verkkovarauksissa.
Jos ennakkorekisteröintiä käytetään Provet Cloudissa, vahvistus- ja muistutusviesteissä on linkki ennakkorekisteröintisivulle. Asetuksistasi riippuen asiakkaat voivat tarkistaa tietonsa, vastata mahdollisiin ennakkokysymyksiin ja vahvistaa tai peruuttaa tapaamisensa verkossa.
Lue lisää ennakkorekisteröinnistä ja itseilmoittautumisesta.
Voit tarkastella luetteloa kaikista asiakkaalle lähetetyistä ajanvarausmuistutuksista asiakassivun Communication -välilehdellä.
Alla on esimerkkejä sähköposti- ja tekstiviesteistä, joita asiakas voi saada tapaamista varten:
Päivitetty
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.