Accredito di una fattura finalizzata che non è stata pagata

Quando la fattura è stata finalizzata, ma i pagamenti non sono ancora stati aggiunti alla fattura, creare e utilizzare una nota di credito per annullare la fattura.

  1. Completare i passaggi 1.-5. come in Accredito e rimborso di una fattura finalizzata e pagata per intero. La nota di credito viene creata e l'importo dovuto è negativo. Se la nota di credito è stata creata come bozza, è necessario finalizzare la nota di credito prima di passare all'aggiunta dei pagamenti.

  2. In fondo alla pagina della nota di credito viene visualizzato un messaggio pop-up con un link alla fattura originale. Selezionare il link per accedere alla pagina della fattura originale.

  3. Nella pagina della fattura, l'importo dovuto mostra l'importo della fattura che non è ancora stato pagato. Nella sezione Pagamenti, selezionare il pulsante + Pagamenti con nota di credito. Si noti che questa azione non può essere annullata (il pagamento non può essere cancellato dalla fattura).

    • Si noti che questa opzione può essere utilizzata solo con i rimborsi completi (l'importo della nota di credito deve corrispondere all'importo "da pagare" della fattura originale). Per accreditare parzialmente una fattura che è stata finalizzata ma non pagata, è possibile utilizzare l'opzione accreditare la fattura, creare una nuova bozza per accreditare la fattura originale, modificare le voci e fatturare nuovamente.

  4. Selezionare la casella di controllo Verifica utilizzo nota di credito e Conferma.

La somma dovuta per la fattura passa a 0 e la riga di pagamento mostra "Fattura di credito" come tipo di pagamento. Anche l'importo della nota di credito è ora pari a 0 e la riga di pagamento mostra "Fattura di credito" come tipo di pagamento.

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