Ho creato una nota di credito parziale ma ho utilizzato importi o percentuali sbagliati.

Se la nota di credito è ancora una bozza, è possibile modificarla o cancellarla utilizzando il pulsante Cancella in fondo alla pagina. Se la nota di credito è già stata finalizzata, è necessario prima cancellare completamente la nota di credito errata e poi creare un'altra nota di credito.

  1. Se i pagamenti continuano a mancare, aggiungete un pagamento alla nota di credito errata, anche se non rimborserete ancora il denaro.

  2. Creare una nuova nota di credito per la nota di credito errata e selezionare Accreditare completamente la fattura. Selezionare tutti i pagamenti disponibili da rimborsare e selezionare Continua. Questa nota di credito avrà un totale positivo poiché si sta annullando la prima nota di credito.

  3. Creare un'altra nuova nota di credito sulla nota di credito precedente e selezionare Accreditare alcune voci della fattura. Questa volta, aggiungete gli importi o le percentuali corrette.

Si noti che il processo potrebbe essere più complicato se sono state utilizzate le integrazioni di pagamento di ??? .

Per i rimborsi completi, vedere Ho creato una nota di credito ma ho usato la data sbagliata.

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