Annullare o correggere un pagamento utilizzando la funzione Nota di credito

È possibile annullare e correggere i pagamenti delle fatture se l'annullamento è stato abilitato nelle impostazioni della sede della clinica Provet Cloud e se si dispone dei diritti utente richiesti. Per saperne di più sull'annullamento o la correzione dei pagamenti.

In alternativa, è possibile anche annullare o correggere i pagamenti nella pagina della fattura.

  1. Selezionare il pulsante Nota di credito in fondo alla pagina della fattura.

  2. Nella finestra di dialogo Nota di credito, selezionare Metodi di pagamento corretti.

  3. Nella finestra di dialogo Correggere i metodi di pagamento è possibile annullare o modificare i pagamenti delle fatture:

    • Per annullare un pagamento, selezionare Annulla nella colonna Azione. È possibile modificare la data, se necessario, e aggiungere informazioni sull'azione. Queste informazioni verranno visualizzate sulla riga della fattura che mostra il pagamento annullato.

    • Per correggere un pagamento, selezionare Modifica nella colonna Azione. È possibile modificare l'importo, selezionare un nuovo metodo di pagamento e aggiungere informazioni sull'azione. Queste informazioni saranno visualizzate sulla riga della fattura che mostra il pagamento modificato.

    • Per i pagamenti che non devono essere annullati o modificati, selezionare Nessuna azione.

  4. Selezionare Continua. Il pagamento annullato o modificato viene aggiunto alla pagina della fattura sotto Pagamenti dove viene mostrato l'intero storico dei pagamenti a fini contabili (lo storico delle modifiche non viene incluso nella stampa della fattura).

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