Impostare il monitoraggio dei referral inviati

Se si imposta il tracciamento dei referral, gli utenti possono visualizzare un elenco dei referral inviati via e-mail utilizzando un report sulle comunicazioni. Inoltre, se si attivano le attività automatiche per l'invio dei motivi, le attività vengono create automaticamente per gli utenti quando inviano i referral.

1. Aggiungere un elenco di motivi per l'invio del referral.

  1. Accedere a Impostazioni > Voci & Elenchi > Elenchi.

  2. Selezionare Aggiungere l'elenco.

  3. Dall'elenco Tipo, selezionare Motivo dell'invio del referral.

  4. Aggiungere un nome per l'elenco.

  5. Selezionare Salvare.

  6. Nella pagina Items & lists > Lists, trovare l'elenco creato e selezionare Activate alla fine della riga dell'elenco.

2. Aggiungere all'elenco i motivi dell'invio.

I motivi "esterno", "interno", "altro" e "richiesta anamnesi" vengono aggiunti automaticamente all'elenco dei motivi di invio di un nuovo referral. È possibile modificarli o aggiungere altre voci se necessario.

  1. Nella pagina Items & lists > Lists, trovare l'elenco creato e selezionare il link per aprirlo.

  2. Selezionare + Aggiungere voce.

  3. Aggiungere un codice (opzionale) e un'etichetta .

  4. Selezionare Salvare.

3. Facoltativo: Aggiungere le aree di competenza per i referenti.

Se si aggiunge un elenco di aree di competenza e lo si collega a un motivo di invio, gli utenti devono selezionare un'area di competenza per il motivo di invio selezionato quando inviano un referral di pazienti via e-mail.

  1. Accedere a Impostazioni > Voci & Elenchi > Elenchi.

  2. Selezionare Aggiungere l'elenco.

  3. Dall'elenco Tipo, selezionare Area di competenza.

  4. Dall'elenco Motivo di invio del referral, selezionare il motivo di invio del referral a cui si desidera collegare l'area di competenza.

  5. Aggiungere un nome per l'elenco.

  6. Selezionare Salvare.

  7. Nella pagina Items & lists > Lists, trovare l'elenco creato e selezionare Activate alla fine della riga dell'elenco.

  8. Selezionate il link del nome dell'elenco per aprirlo e selezionate + Aggiungi elemento.

  9. Aggiungere un codice (opzionale) e un'etichetta .

  10. Selezionare Salvare.

  11. Ripetere i passaggi 8.-10. per aggiungere le aree di competenza necessarie.

4. Abilitare l'impostazione per l'invio obbligatorio del motivo del rinvio.

Accedere a Impostazioni > Generale > Ubicazione della clinica > Impostazioni dell'ubicazione della clinica e selezionare Abilita il motivo di invio obbligatorio del referto.

Quando questa impostazione è selezionata, gli utenti devono selezionare un motivo di invio quando inviano un referral via e-mail.

5. Opzionale: Abilitare le attività automatiche per i motivi di invio.

  1. Accedere a Impostazioni > Generale > Ubicazione clinica > Impostazioni ubicazione clinica e selezionare Abilita attività automatiche per le e-mail con motivi di invio. Quando questa impostazione è selezionata, viene creata automaticamente un'attività per un utente quando quest'ultimo seleziona un motivo di invio specificato nel passaggio successivo per un'e-mail.

  2. Nel campo Motivi di invio per la creazione di attività automatiche, aggiungere i motivi di invio dei referral che creeranno attività automatiche.

Vedi anche

Tracciare i rinvii inviati

Inviare una segnalazione di un paziente via e-mail

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