Pagina del cliente

Uno degli scopi principali di Provet Cloud è quello di aiutare le cliniche a mantenere una documentazione dettagliata e accessibile su clienti e pazienti. L'elemento centrale del database è il cliente: i clienti possono esistere da soli senza alcun paziente collegato, ma tutti i pazienti devono essere collegati a un cliente. I clienti possono avere più pazienti o persino gruppi di pazienti o mandrie collegati a loro. Le informazioni rilevanti, come fatture, richieste di assicurazione, stime dei costi, informazioni sugli appuntamenti, anamnesi del paziente, prescrizioni, moduli, cronologia delle comunicazioni, ecc. sono collegate ai clienti e/o ai pazienti.

Per accedere alle informazioni sui clienti e sui pazienti, accedere a Records > Clients & Patients e selezionare il cliente che si desidera visualizzare. Per istruzioni sulla ricerca di clienti e pazienti, vedere Funzioni di ricerca.

Le informazioni relative al cliente e al paziente possono essere visualizzate nella stessa pagina. La pagina del cliente è anche il punto di arrivo dopo la creazione di un nuovo cliente o di un paziente o dopo aver selezionato un cliente o un paziente in qualsiasi punto del sistema.

(1) Nella parte superiore della pagina del cliente è possibile visualizzare i dati di base del cliente e del paziente, come il telefono e l'e-mail del cliente, la specie, la razza, il sesso e l'età del paziente. Nella riga superiore possono essere visualizzati anche i tag e altre informazioni, ad esempio le informazioni sul microchip o lo stato del piano sanitario.

(2) Ci sono schede separate per le diverse sezioni dei dati del cliente e del paziente, come i dettagli generali, i promemoria, l'anamnesi del paziente e la pagina dello stato di immunizzazione. Per visualizzare le sezioni, selezionare le schede. Si noti che la riga delle schede è scrollabile orizzontalmente.

(3) Se un cliente ha più animali (pazienti), è possibile selezionare un paziente e passare da un paziente all'altro dal menu sotto il nome del cliente.

client_patient_page.jpg

Barra laterale e pulsanti di azione

La barra laterale sul lato destro della pagina mostra alcune informazioni importanti, come le note critiche sul cliente e sul paziente, gli stati di sollecito e le spese passate.

Sopra le informazioni della barra laterale sono presenti pulsanti di azione e menu. L'interazione più popolare è mostrata come un pulsante: Vendita al banco per le sezioni dei clienti e Appuntamento per le sezioni dei pazienti. Per altre azioni, fare clic sui pulsanti Tools e New per aprire i menu a discesa.

menus.jpg

Le azioni disponibili dipendono dalle funzioni utilizzate in Provet Cloud. Possono includere, ad esempio, le seguenti azioni:

Menu Strumenti

Nuovo menu

Aggiornato

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