Se nel vostro Provet Cloud ci sono record di pazienti duplicati, potete unire i dati di un paziente all'altro.
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Accedere a Clienti & Pazienti e selezionare il paziente che si desidera unire a un altro paziente. Si noti che il paziente da unire non può avere consultazioni non terminate o fatture non pagate.
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Nella pagina del client, selezionare Tools > Merge patient. Si apre la pagina Unisci record paziente. Il paziente sotto Record paziente di destinazione riceverà i dati dal paziente sotto Record paziente da unire nell'unione. Il paziente in Record paziente da unire verrà archiviato.
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In Selezionare le informazioni generali da conservare, selezionare le informazioni generali da conservare. Per impostazione predefinita, sono selezionate le informazioni del paziente di destinazione. Nel pannello laterale destro è possibile visualizzare tutti i dati che verranno uniti.
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Selezionare Unisci nell'angolo in basso a destra della pagina e confermare. Il record del paziente unito viene archiviato e le informazioni sull'unione vengono salvate nelle note di entrambi i pazienti nella scheda Comunicazione.
Messaggi di errore
Quando si uniscono i pazienti, possono verificarsi i seguenti errori:
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'Il paziente sorgente ha una consultazione aperta. Finiscilo prima". Ciò significa che il paziente che si sta cercando di unire a un altro paziente ha una consultazione aperta. Per procedere è necessario eliminare o terminare la consultazione. Non si verifica alcun errore se il paziente a cui si sta facendo la fusione ha una consultazione aperta.
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La fonte e la destinazione hanno consultazioni comuni. L'unione è impossibile". Ciò significa che i pazienti condividono una consultazione multipaziente finalizzata (stessa visita, cartelle condivise) e quindi l'unione non è possibile. È possibile archiviare il paziente con meno informazioni e trasferire manualmente i dati necessari al paziente attivo. Poiché il paziente appartiene allo stesso proprietario, non è necessario trasferire le informazioni di fatturazione.
Se è necessario ripristinare l'azione, è possibile unire i pazienti uniti.
Vedere anche come evitare i pazienti duplicati.
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