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Assistenza al paziente
Il menu di navigazione principale a sinistra consente di accedere al cruscotto principale di Provet Cloud, al database dei clienti e dei pazienti, agli appuntamenti, ai rapporti e alle impostazioni. Si noti che alcune sezioni possono essere nascoste a seconda dei permessi concessi ai dipendenti della clinica.
L'intestazione di Provet Cloud è sempre visibile. Contiene il campo di ricerca e consente di accedere al profilo utente, alle attività e alle notifiche. L'area del contenuto principale è visualizzata con uno sfondo chiaro. Questa è l'area che cambia a seconda della navigazione. Il testo del contenuto è solitamente nero, mentre i collegamenti ad altre pagine sono solitamente blu. È possibile chiudere il menu di navigazione di sinistra per mostrare una parte maggiore dell'area dei contenuti principali.
Alla voce Assistenza ai pazienti, si trova il dashboard che mostra le informazioni sulle consultazioni imminenti e in corso. A seconda dell'abbonamento e delle impostazioni, possono essere disponibili anche altre pagine per il triage, i piani di trattamento, le funzioni di laboratorio, la diagnostica per immagini, i riferimenti dei pazienti e le sedi dei pazienti.
Nella pagina Dashboard è possibile visualizzare gli elenchi delle consultazioni in corso e recenti, nonché gli appuntamenti imminenti, cancellati o persi. Inoltre, gli utenti possono personalizzare in parte il contenuto della Dashboard attraverso le impostazioni del profilo personale.
Consultazioni recenti mostra tutte le consultazioni in corso o completate. È possibile utilizzare il campo di ricerca a testo libero per trovare consultazioni specifiche, i campi di selezione per visualizzare le consultazioni per reparto, personale e specie di pazienti e i filtri per visualizzare le consultazioni in base allo stato. Dalle consultazioni recenti, è possibile accedere alla pagina della consultazione o della fattura selezionando l'etichetta dello stato o i pulsanti verdi dello stetoscopio o della banconota.
Appuntamenti programmati mostra gli appuntamenti imminenti, superati, cancellati e non presentati. Le opzioni di ricerca e filtraggio comprendono la ricerca a testo libero, gli elenchi di selezione per reparti e personale e i filtri per stato e periodo. Dagli appuntamenti programmati, è possibile accedere alla pagina 'segna come arrivato' selezionando l'etichetta di stato o il pulsante verde di inserimento. Se si desidera modificare un appuntamento programmato, selezionare l'icona blu della penna di modifica.
Da Colonne, è possibile selezionare le colonne da mostrare negli elenchi. Per salvare i filtri e le colonne selezionati, in modo da applicare le stesse selezioni alla successiva visualizzazione dell'elenco, selezionare il pulsante dello strumento chiave > Salva filtri. Si noti che i filtri sono specifici per le sedi cliniche.
I testi dei collegamenti ipertestuali aprono anche altre pagine. Ad esempio, selezionando il nome del cliente o del paziente si accede alla pagina del cliente o del paziente, mentre il link all'orario dell'appuntamento rimanda al calendario degli appuntamenti.
Per ulteriori informazioni sugli stati degli appuntamenti e delle consultazioni, consultare Flusso di lavoro e stati delle visite di consultazione in Panoramica di Provet Cloud.
La Dashboard include le sezioni Analisi di laboratorio e Richieste di laboratorio se sono state aggiunte nelle impostazioni del profilo personale. Per ulteriori informazioni su queste sezioni, consultare Widget del cruscotto di laboratorio.
In fondo alla pagina Dashboard si trova la casella di posta condivisa , utilizzata per ricevere via e-mail record e comunicazioni esterne al proprio account Provet Cloud. Questi record possono essere aggiunti a Provet Cloud e assegnati a clienti e pazienti specifici. La casella di posta condivisa può essere utilizzata solo per ricevere e-mail e non può essere utilizzata per inviare e-mail da questo indirizzo. Per ulteriori informazioni, consultare Casella di posta condivisa.
Il cruscotto include pulsanti di azione per alcune funzioni.
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Dal pulsante Vendita al banco è possibile creare una nuova vendita al banco.
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Dal menu Tools è possibile creare un nuovo preventivo di trattamento, aggiungere un nuovo cliente e aggiungere un nuovo paziente.
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Dal pulsante Fine giornata è possibile creare un nuovo rapporto di fine giornata.
Oltre al Dashboard, altre pagine possono essere disponibili sotto Patient care a seconda delle impostazioni della sede della clinica.
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Triage: Mostra una panoramica degli appuntamenti gestiti dalla sede della clinica. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo delle funzionalità di triage.
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Il mio spazio di lavoro: In questa pagina personale, è possibile aggiungere widget dal menu a discesa Nuovo widget per accedere rapidamente alle informazioni di interesse.
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Piani: Mostra una panoramica delle voci di trattamento pianificate se la funzione è utilizzata nella sede della clinica.
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Laboratorio: Mostra una panoramica dei referti di laboratorio della sede della clinica. Per ulteriori informazioni, consultare Caratteristiche del laboratorio.
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Diagnostica per immagini: Mostra una panoramica delle richieste di diagnostica per immagini della sede della clinica. Per ulteriori informazioni, vedere Diagnostica per immagini.
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Referenze dei pazienti: Mostra una panoramica degli invii dei pazienti della sede della clinica. Per ulteriori informazioni, vedere Referti dei pazienti (flusso di lavoro di base).
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Posizioni dei pazienti: Mostra una panoramica dell'uso delle sedi se le sedi dei pazienti sono utilizzate nella sede della clinica.
In Records si trovano le cartelle cliniche dei clienti e dei pazienti. A seconda dell'abbonamento e delle impostazioni, possono essere disponibili anche altre pagine per tutti i preventivi di trattamento, le fatture, le richieste di rimborso assicurativo, i promemoria e gli abbonamenti ai piani sanitari.
Alla voce Calendario, si trovano i calendari Provet Cloud per gli appuntamenti e i turni. Il calendario dei turni viene utilizzato per pianificare e gestire i turni di lavoro del personale, mentre il calendario degli appuntamenti viene utilizzato per programmare e gestire gli appuntamenti dei clienti per i turni.
Reports contiene tutte le principali opzioni di reporting di Provet Cloud, compresi i report sulle prestazioni dello studio, i dati finanziari, la gestione dell'inventario e i report sui feedback dei clienti. Questa vista non è visibile agli utenti abituali per impostazione predefinita.
Settings offre ai gestori delle cliniche numerose opzioni di personalizzazione e l'accesso a funzioni quali la gestione dell'inventario, i registri di sistema e la gestione degli abbonamenti.
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