Registro delle comunicazioni con i clienti

Limite inferiore della data e Limite superiore della data: è possibile impostare un intervallo di date a partire dal quale visualizzare le comunicazioni dei clienti.

Inviato da: È possibile cercare i messaggi inviati da membri specifici del personale. Iniziare a digitare nel campo e selezionare un utente dall'elenco. È possibile aggiungere più utenti.

Client: Si cercano i messaggi inviati a clienti specifici. Iniziare a digitare nel campo e selezionare un cliente dall'elenco. È possibile aggiungere più clienti.

Numero di telefono: è possibile cercare i messaggi di testo inviati a un numero di telefono specifico.

Messaggio: È possibile cercare i messaggi di testo in base al loro contenuto.

Stato: È possibile visualizzare i messaggi in base allo stato: "Invio", "Sconosciuto", "Inviato" (il messaggio è stato inviato, ma non c'è stata conferma di consegna da parte del provider di SMS), "Successo" (il tempo di consegna è indicato nella colonna Consegnato ) o "Fallito".

Indirizzo e-mail: È possibile cercare i messaggi inviati a un indirizzo e-mail specifico.

Oggetto: È possibile cercare i messaggi in base all'oggetto dell'e-mail.

Solo le e-mail rimbalzate: È possibile visualizzare solo le e-mail che non sono state consegnate correttamente. Per visualizzare le notifiche relative alle e-mail non consegnate, selezionare il pulsante occhio sulla riga del messaggio.