Impostazione della stampa di etichette del programma Windows

Introduzione

Nota

Si tratta di una soluzione per la stampa di etichette che non è più consigliata. Si consiglia invece la soluzione di stampa di etichette in PDF #UUID-48ace4ac-eede-84ac-32c2-4fcd2cc73b34 . Per problemi con l'attuale configurazione di stampa delle etichette del programma Windows, consultare Risoluzione dei problemi di stampa delle etichette.

Nota

Con la configurazione del programma Windows, la stampante di etichette collegata al computer riceve gli ordini di stampa attraverso il programma via Internet.

Il programma di stampa Windows può essere collegato solo attraverso le workstation Windows. Le workstation MacOS non sono supportate da questa applicazione.

Sono supportati i dispositivi Dymo 450 (versione non wireless) e Zebra GK420d. Sono supportate le etichette di formato 36 mm x 89 mm o 1-4/10 x 3-1/2" - Dymo 99012 EU / 30321 US.

Istruzioni

1. Collegare e impostare la stampante di etichette.

  1. Collegare i cavi di alimentazione del dispositivo a una fonte di alimentazione.

  2. Inserire il rotolo di etichette nel dispositivo di stampa, assicurandosi che sia ben inserito nella culla del rotolo e che l'allineamento attraverso il sensore e l'alimentazione della carta sia corretto, senza che si verifichino cedimenti.

  3. Collegare il dispositivo di stampa a una workstation mediante un cavo USB.

  4. Consultare il manuale del dispositivo di stampa per le istruzioni specifiche relative al dispositivo di stampa di etichette e per eventuali specifiche aggiuntive del rotolo di etichette.

2. Installare i driver Dymo.

Installare i driver di stampa necessari per il software per etichette Dymo su una workstation. I driver possono essere scaricati accedendo a www.dymo.com o direttamente a questo link - Dymo Driver Download.

  1. Scegliere il tipo di installazione 'Complete'.

  2. Assicurarsi che il dispositivo di stampa sia collegato a una workstation con un cavo USB.

  3. Eseguire una stampa di prova: Dispositivi & Stampanti > Dispositivo di stampa di etichette Dymo > Proprietà > Stampa di prova.

3. Configurare le preferenze del dispositivo e della stampante.

  1. Regolare il formato carta (= formato etichetta) della stampante. Confermare il formato e il codice dell'etichetta dal retro del rotolo di etichette, ad esempio 99012 EU/30321 US. Seguire le impostazioni di Windows: Dispositivi & Stampanti > Dispositivo di stampa di etichette > Proprietà > Preferenze > Formato carta.

  2. Regolare il layout di stampa da Dispositivi & Stampanti > Dispositivo di stampa di etichette Dymo > Proprietà > Preferenze > Layout.

4. Configurare le preferenze di stampa delle etichette di Provet Cloud.

  1. Accedere al proprio account Provet Cloud. Attenzione: solo gli utenti con privilegi di amministratore possono accedere e modificare le impostazioni di integrazione della stampa.

  2. Accedere alle impostazioni di integrazione della stampa di etichette da Impostazioni > Generale > Integrazioni > Stampa di etichette.

  3. Regolare le seguenti impostazioni utilizzando l'icona della penna di modifica:

    1. Abilitare la stampa di etichette > Programma di Windows.

    2. Inserire la password desiderata per la connettività. Si prega di registrare questa password, in quanto l'assistenza Provet Cloud non può accedere o recuperare questa password!

  4. Selezionare Salvare.

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5. Installare il software di integrazione.

Il software di integrazione della stampa di etichette Provet automatizzerà la connettività della stampa di etichette tra il dispositivo di stampa di etichette Dymo e Provet Cloud. Il programma deve essere scaricato e installato sulla stessa workstation a cui sono stati scaricati i driver Dymo e a cui è collegata la stampante di etichette.

  1. Installare il software nella cartella predefinita suggerita (C:\labelprint).

  2. Confermare che sia selezionata l'opzione "Stampa automatica attivata". In questo modo l'applicazione si aprirà sempre automaticamente. Il software di integrazione per la stampa di etichette Provet DEVE SEMPRE essere aperto e in funzione affinché la connettività per la stampa di etichette sia online e disponibile per l'uso. Durante la configurazione iniziale, apparirà la notifica "stampante non impostata".

  3. Regolare le impostazioni:

    1. Selezionare la stampante Dymo installata dal campo di selezione a discesa "Stampante".

    2. Assicurarsi che sia selezionata l'opzione "stampa automatica attivata".

    3. Immettere l'URL del servizio - https://provetcloud.com/xxxx/label_print/api/ dove xxxx è l'ID dell'istanza di Provet Cloud.

  4. Inserire la password di servizio definita in precedenza da Provet Cloud. Questa sarà la stessa impostata in Provet Cloud (Impostazioni > Integrazioni > Stampante di etichette).

  5. Confermare l'ID dell'unità. Normalmente è '1'. Se si dispone di più sedi di cliniche con una sede fisica separata, questo valore varierà. L'ID della clinica o dell'unità può essere trovato seguendo le seguenti indicazioni: impostazioni > integrazioni > riferimento al riquadro evidenziato intitolato "ID della clinica" appena sotto le schede di intestazione.

  6. Confermare la connettività da Provet Cloud - Impostazioni > Integrazioni > Stampante di etichette > Dispositivo di stampa > Stato > deve visualizzare il testo verde "online". Nota bene: lo stato deve essere "online" affinché sia possibile stampare le etichette; se appare il testo rosso "offline", rivedere le istruzioni di cui sopra e confermare tutti i dettagli.

  7. Eseguire una stampa di prova delle etichette facendo clic sul pulsante "Stampa manuale delle etichette" in basso.

Scaricare il software di connettività dal seguente link Software di integrazione per la stampa di etichette

Scaricare il software di connettività dal seguente link Software di integrazione per la stampa di etichette

6. Eseguire una stampa di prova.

Sono supportati diversi tipi di etichette e modelli, come illustrato di seguito.

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Assicurarsi di aver creato il modello o i modelli di etichetta appropriati per i quali si desidera utilizzare l'integrazione di stampa delle etichette. Per ulteriori istruzioni su come creare i modelli di etichetta, consultare la relativa guida. Le istruzioni su come creare un modello di etichetta per i farmaci utilizzando l'integrazione per Windows sono disponibili qui Come creare un modello di etichetta per i farmaciSono supportati diversi tipi di etichette e modelli, come illustrato di seguito.

Risoluzione dei problemi

Se la stampante di etichette non si collega e non visualizza lo stato "online":

  1. Confermare e rivedere le impostazioni del software di integrazione

  2. Riavviare la workstation che ospita le applicazioni di integrazione.

  3. Disinstallare e reinstallare tutte le applicazioni di integrazione della stampa.

  4. Contattare Provet Cloud tramite l'icona di aiuto o il supporto Dymo tramite www.dymo.com per ulteriore assistenza tecnica.

Se la stampante di etichette presenta problemi con le dimensioni di stampa, è possibile che la stampante sia in grado di stampare:

  1. Confermare e rivedere le impostazioni delle preferenze di stampanti e dispositivi.

  2. Riavviare la workstation che ospita le applicazioni di integrazione.

  3. Contattare Provet Cloud tramite l'icona di aiuto o il supporto Dymo tramite www.dymo.com per ulteriore assistenza tecnica.

**Ulteriori istruzioni sulle dimensioni delle etichette possono essere consultate all'indirizzo Risoluzione dei problemi di stampa Guida alle dimensioni a partire da Impostazione delle preferenze di stampa in Windows.

Il testo è troppo piccolo sull'etichetta

Controllare le impostazioni di scala di Windows:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul desktop.

  2. Selezionare Impostazioni di visualizzazione.

  3. Scegliere 100% nella sezione "Scala e layout: Scegliere le dimensioni di testo, applicazioni e altro".

  4. Riavviare il computer.

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