Requisiti e configurazione del terminale di pagamento NETS Connect@Cloud

Introduzione

Provet Cloud supporta i terminali di pagamento NETS Connect@Cloud per pagamenti con carta sicuri e stabili. Consultare i requisiti e le istruzioni riportate di seguito.

Requisiti

  • Il cliente (lo studio veterinario che utilizza i terminali) deve disporre di terminali di pagamento compatibili con Connect@Cloud. Connect@Cloud supporta i terminali di pagamento NETS Nordic. È necessaria la connettività Ethernet e il software NETS Nordic con supporto Connect@Cloud. In generale, per la soluzione si consigliano i seguenti modelli di terminali di pagamento:

    • Corsia3000

    • Scrivania3500

    • Muoversi3500

  • Il cliente deve avere un account nel sistema NETS Connect@Cloud e i terminali del cliente devono essere vincolati all'account da NETS. NOTA: solo NETS crea e gestisce l'account.

  • L'account NETS Connect@Cloud del cliente e le impostazioni dei terminali di pagamento NETS devono essere impostati come descritto ai punti 4. e 5. in Terminal Setup.

Impostazione del terminale

Il cliente deve ordinare i terminali compatibili con Connect@Cloud presso la filiale NETS locale (Finlandia, Svezia, Norvegia, ecc. hanno filiali specifiche per ogni paese). L'assistenza Provet Cloud può aiutare nel processo di ordinazione e nella gestione delle seguenti impostazioni:

  1. Nell'ordine deve essere indicato "Connect@Cloud compatibile".

  2. NETS crea un account utente per l'account Provet Cloud del cliente e invia i terminali al cliente insieme alle informazioni sull'account utente.

  3. Il cliente collega fisicamente i nuovi terminali e controlla che le icone ECR e host sulla schermata iniziale siano di colore verde. Sono due le icone che devono essere visualizzate in verde.

  4. Il cliente aggiunge il nome utente e la password del proprio account Connect@Cloud nelle impostazioni dell'account Nets@Connect Cloud di Provet Cloud (Impostazioni > Integrazioni > Account Nets Connect@Cloud). Si noti che queste impostazioni dell'account NON sono specifiche per la sede della clinica, ma vengono utilizzate dall'intera organizzazione; questo passaggio deve essere eseguito una sola volta per un'organizzazione.

  5. Il cliente aggiunge i nuovi terminali nelle impostazioni di integrazione di Provet Cloud (Settings > Integrations > Nets payment terminals). È importante utilizzare Connect@Cloud come tipo di terminale. Si noti che le impostazioni del terminale sono specifiche per la sede della clinica.

  6. Il cliente esegue un'operazione di riconciliazione/fine giornata sul/i terminale/i dal menu "Admin" del terminale utilizzando la "Merchant Card" che lo accompagna. Questa operazione è importante perché altrimenti il terminale non accetterà alcun pagamento.

  7. Il cliente può iniziare a utilizzare l'integrazione del terminale.

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