Il portale di gestione Provet Pay dispone di una funzione di estratto conto che fornisce una rapida panoramica di tutte le transazioni per mese solare. All'inizio di ogni mese viene generato un estratto conto per il mese precedente.
Tempi:
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I pagamenti di Provet Pay richiedono 1-3 giorni. Il vostro estratto conto mensile riflette un'istantanea dei pagamenti elaborati entro la fine del mese, comprese le transazioni ancora in corso.
Termini chiave:
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Ancora da liquidare: Vendite autorizzate (registrate in Provet Cloud) ma non ancora liquidate o pagate. Queste appaiono nell'estratto conto del mese successivo come "Liquidate".
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Carry Over: Pagamenti liquidati non ancora versati. Saranno pagati nel prossimo versamento.
Riconciliare le vendite:
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Eseguire un rapporto sui pagamenti in Provet Cloud per il mese.
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Confrontare il Report dei pagamenti con l'estratto conto mensile Provet Pay :
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Vendite Totale = Pagamenti netti
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Riconciliare i pagamenti:
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Nell'estratto conto mensile , "Riporto (mese precedente)" + "Liquidato" deve essere uguale a "Commissioni" + "Rimborsi" + "Storni" + "Rettifiche" + "Pagato" + "Riporto (mese successivo)".
Crediti:
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Ancora da liquidare e Carry Over: Vendite completate ma non ancora pagate al cliente.
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Accedere a Impostazioni > Generale > Integrazioni > Provet Pay in Provet Cloud.
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Selezionare Aprire la pagina di gestione. Il portale di gestione si apre in una nuova scheda.
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La dashboard del portale di gestione è visualizzata per impostazione predefinita. Nel cruscotto si trova la sezione degli estratti conto. Selezionare uno dei mesi per aprire un estratto conto o selezionare Estratti conto più vecchi per visualizzare gli estratti conto dei mesi precedenti. In alternativa, selezionare Rapporti > Estratti conto mensili nella navigazione a sinistra.
Le righe di dichiarazione sono descritte di seguito. Per saperne di più sulla terminologia generale, vedere Monitoraggio e rapporti.
Suggerimento: per visualizzare brevi spiegazioni delle righe sotto i titoli delle righe, attivare l'interruttore Mostra spiegazioni (nell'angolo in alto a destra della pagina).
Autorizzato
La somma dei pagamenti approvati dall'istituto finanziario ma non ancora saldati. Quando un pagamento è autorizzato, viene considerato come pagato nel sistema di gestione dello studio (Provet Cloud).
Pagamenti netti
La somma dei pagamenti autorizzati meno i pagamenti rimborsati. Questa somma corrisponde a quella del report dei pagamenti in Provet Cloud.
Sistemato
La somma dei pagamenti confermati. Quando un pagamento viene completamente elaborato e il denaro acquisito, il pagamento viene regolato. Tutte le spese di transazione sono bloccate e il denaro è pronto per essere versato nel lotto di pagamento successivo. In genere i pagamenti con carta richiedono 1-2 giorni per essere regolati, ma alcuni metodi di pagamento possono richiedere più tempo.
La dichiarazione specifica l'importo regolato per mese solare in base alla data della transazione iniziale.
Ancora da risolvere
La somma dei pagamenti autorizzati meno i pagamenti regolati. A causa del ritardo tra l'autorizzazione e il regolamento, alcune transazioni potrebbero non essere state regolate alla fine del mese solare. Questo numero verrà riportato nell'estratto conto del mese successivo come regolato dal mese precedente.
Riporto
L'importo venduto ed elaborato ma non ancora pagato entro la fine del mese.
Pagato
L'importo totale pagato al cliente (al netto delle commissioni). L'importo totale trasferito sul vostro conto bancario durante il periodo dell'estratto conto.
Commissioni di transazione accumulate (IVA esclusa)
Tutte le commissioni relative alle operazioni di pagamento accumulate durante il mese di regolamento ma non necessariamente addebitate. Si tratta di commissioni interbancarie, commissioni di schema, commissioni di metodo di pagamento, commissioni di elaborazione e commissioni Nordhealth.
L'IVA è separata in una riga propria. La ripartizione dell'IVA mostra i dettagli quando ci sono più aliquote IVA per lo stesso mese.
Spese di transazione addebitate (IVA esclusa)
Commissioni relative alle operazioni di pagamento addebitate durante il mese di regolamento. Tali commissioni sono le commissioni interbancarie, le commissioni di schema, le commissioni sui metodi di pagamento, le commissioni di elaborazione e le commissioni Nordhealth.
Le commissioni di transazione vengono addebitate a partire dal lotto di pagamento successivo. Questo numero indica l'importo delle commissioni di transazione addebitate con successo.
L'IVA è separata in una riga propria. La ripartizione dell'IVA mostra i dettagli quando ci sono più aliquote IVA per lo stesso mese.
Spese di transazione non addebitate (IVA esclusa)
Commissioni relative alle operazioni di pagamento accumulate ma non ancora addebitate durante il mese di regolamento. Si tratta di commissioni interbancarie, commissioni di schema, commissioni sui metodi di pagamento, commissioni di elaborazione e commissioni Nordhealth.
Le commissioni vengono addebitate prima che venga effettuato il pagamento. L'accumulo e l'addebito delle commissioni avviene con un certo ritardo e a volte l'addebito può avvenire il mese successivo.
L'IVA è separata in una riga propria. La ripartizione dell'IVA mostra i dettagli quando ci sono più aliquote IVA per lo stesso mese.
Spese di terminale accumulate
Commissioni relative ai terminali di pagamento accumulate durante il mese di regolamento. Tali spese sono costituite da canoni di noleggio dei terminali, spese di assistenza e garanzia dei terminali e spese per le schede sim opzionali.
Spese di terminale addebitate
Commissioni relative ai terminali di pagamento addebitate durante il mese di regolamento. Tali spese sono costituite da canoni di noleggio dei terminali, spese di assistenza e garanzia dei terminali e spese per le schede sim opzionali.
Le commissioni vengono detratte dal successivo lotto di pagamento possibile. Questo numero indica l'importo delle spese del terminale addebitate con successo.
Spese di terminale non addebitate
Commissioni relative ai terminali di pagamento accumulate ma non ancora addebitate durante il mese di regolamento. Si tratta di canoni di noleggio dei terminali, canoni di assistenza e garanzia dei terminali e canoni per le schede sim opzionali.
Questo numero indica l'importo delle spese del terminale che il sistema non è stato in grado di addebitare. Il sistema riproverà ad addebitare quando saranno disponibili fondi sufficienti.
Rimborsato
La somma dei pagamenti rimborsati agli acquirenti. Si tratta dell'importo totale dei rimborsi durante il periodo dell'estratto conto. I rimborsi vengono attivati dall'esercente.
Addebiti e storni
La somma dei pagamenti stornati o restituiti agli acquirenti. Si tratta dell'importo totale dei riaddebiti e degli storni. Si noti che c'è una differenza tra chargeback/reversal e rimborsi. I chargeback e gli storni vengono attivati dalle banche e dalle società di carte di credito.
Totale delle spese accumulate (IVA esclusa)
La somma totale delle spese di terminale e di transazione accumulate, senza l'IVA.
L'IVA è separata in una riga propria. La ripartizione dell'IVA mostra i dettagli quando ci sono più aliquote IVA per lo stesso mese.
Totale delle spese addebitate (IVA esclusa)
La somma totale delle commissioni di terminale e di transazione addebitate.
L'IVA è separata in una riga propria. La ripartizione dell'IVA mostra i dettagli quando ci sono più aliquote IVA per lo stesso mese.
Totale spese non addebitate (IVA esclusa)
La somma totale delle spese di terminale e di transazione non addebitate.
L'IVA è separata in una riga propria. La ripartizione dell'IVA mostra i dettagli quando ci sono più aliquote IVA per lo stesso mese.
È possibile stampare il prospetto utilizzando il pulsante Print nell'angolo in alto a destra della pagina. È possibile includere nella stampa anche le brevi spiegazioni delle righe attivando l'interruttore Mostra spiegazioni.
Per visualizzare i dettagli delle transazioni del mese selezionato, selezionare il link Dettagli nell'angolo in alto a destra della pagina. Si apre il report delle spese per il mese selezionato.
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