Hvis kreditnotaen fremdeles er et utkast, kan du redigere den eller slette den ved hjelp av knappen Delete nederst på siden. Hvis du allerede har ferdigstilt kreditnotaen, må du først slette den feilaktige kreditnotaen i sin helhet og deretter opprette en ny kreditnota.
-
Hvis det fortsatt mangler betalinger, kan du legge til en betaling på den feilaktige kreditnotaen selv om du ikke vil tilbakebetale pengene ennå.
-
Opprett en ny kreditnota for den feilaktige kreditnotaen, og velg Fullstendig kreditering av fakturaen. Velg alle tilgjengelige betalinger som skal tilbakebetales, og velg Fortsett. Denne kreditnotaen vil ha en positiv totalsum siden du kansellerer den første kreditnotaen.
-
Opprett en ny kreditnota på den forrige kreditnotaen, og velg Krediter noen fakturaposter. Denne gangen legger du til de riktige beløpene eller prosentandelene.
Vær oppmerksom på at prosessen kan være mer komplisert hvis betalingsintegrasjoner har blitt brukt.
For full refusjon, se Jeg opprettet en kreditnota, men brukte feil dato.
Oppdatert
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.