Hvis kreditnotaen fremdeles er et utkast, kan du fortsatt redigere den og fjerne de postene du ikke ønsker å kreditere. Hvis du allerede har ferdigstilt kreditnotaen, må du opprette en ny kreditnota for den feilaktige kreditnotaen.
-
Hvis det ikke var lagt til betalinger på den opprinnelige fakturaen da du opprettet den første kreditnotaen, kan du betale den opprinnelige fakturaen ved hjelp av Betal med kreditnota.
-
Opprett en ny kreditnota for den fullstendige kreditnotaen, og velg Krediter noen fakturaposter.
-
Velg de postene som ikke skulle ha vært kreditert, og velg Fortsett. Denne kreditnotaen vil ha en positiv totalsum siden du kansellerer den første kreditnotaen.
-
Legg til betalingen for det korrigerte beløpet på den nye kreditnotaen.
På Billing -fanen på kundens side finner du den opprinnelige fakturaen og de tilhørende kreditnotaene som på bildet nedenfor - den opprinnelige fakturaen (1), den feilaktige kreditnotaen for hele fakturaen (2) og kreditnotaen for de riktige varene (3).
Oppdatert
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.