Eksempler på automatiske påminnelsesregler

Se hvordan du setter opp automatiske pasientpåminnelser.

Påminnelse om årlig undersøkelse

Eksempel:

I dette eksempelet utløses en påminnelse om neste årsundersøkelse når konsultasjonsfakturaen for en pasients årsundersøkelse er ferdigbehandlet. Påminnelsen sendes 45 dager før forfallsdatoen for den årlige undersøkelsen.

annual_exam.jpg

Påminnelser om vaksiner

Når du oppretter påminnelsesregler for vaksinasjonstjenester, er det viktig å velge vaksineprosedyren som utløsende element, og ikke medisinelementet. Hvis du bruker medisinelementet, vil det utløse alle påminnelsesregler som har det samme elementet valgt, og dette vil generere flere falske påminnelser.

Finn ut mer om anbefalt oppsett av vaksineartikler.

Eksempel:

En rabiesvaksine kan være gyldig i 1 år eller 3 år, og i dette eksempelet får en pasient en vaksine som er gyldig i 3 år. Vaksinasjonsprosedyreelementet er det samme for begge. I dette tilfellet skal påminnelsesregelen for 3 år overstyre påminnelsesregelen for 1 år. Hvis du bruker forskjellige vaksinasjonsprosedyrer for 1- og 3-årsvaksiner, er det ikke nødvendig å overstyre reglene.

vaccine1.jpg
vaccine2.jpg

Påminnelse om medisinering

Eksempel 1: 3 måneders forsyning av medisiner

I dette eksempelet får en pasient en 3-måneders forsyning (90 dager) med medisiner, og du ønsker å minne dem på å gi medisinen én gang i måneden. Du vil sende en påminnelse to dager før forfallsdatoen hver måned.

Opprett tre påminnelsesregler for medisinelementet:

  • Første påminnelse: Angi utløpsdato/forfallsdato for påminnelse etter: 30 dager, Send før: 2 dager

  • Andre påminnelse: Angi utløpsdato/forfallsdato for påminnelse etter: 60 dager, Send før: 2 dager

  • Tredje påminnelse: Angi utløpsdato/forfallsdato for påminnelse etter: 90 dager, Send før: 2 dager

medicine.jpg

Eksempel 2: Påminnelser tilbakestilles når medisinen kjøpes

I dette eksempelet ønsker du å sette opp månedlige medisinpåminnelser for 6 måneder, slik at de tilbakestilles når medisinen kjøpes.

=>

<<Sett innstillingen "Fjern eksisterende duplikatpåminnelser som forfaller innen" høyt nok, for eksempel 365 dager.

Opprett en påminningsmal for hver av de seks påminnelsene, for eksempel "Medisin X 1. påminnelse", "Medisin X 2. påminnelse" osv.

Opprett seks påminnelsesregler med følgende utløpsinnstillinger:

1. påminnelse - 30 dager

2. påminnelse - 60 dager

3. påminnelse - 90 dager

Fjerde påminnelse - 120 dager

5. påminnelse - 150 dager

6. påminnelse - 180 dager

Når kunden kjøper medisinen, utløses disse seks påminnelsene, og de gamle duplikatene fjernes. Så kommer de tilbake neste dag og kjøper neste medisin, fordi de skal være bortreist den påfølgende måneden. I dette tilfellet må innstillingen "Fjern eksisterende duplikatpåminnelser som forfaller" settes til minst 180 dager for å fjerne duplikatpåminnelse nummer 6.

Hvis alle de seks påminnelsene bruker samme påminnelsemal, vil alle dupliserte påminnelser bli fjernet når medisinen selges, slik at bare påminnelse 6 blir igjen.>>

Påminnelse om å ringe kunden

Du kan også bruke påminnelser som et verktøy for å minne personalet på pasientrelaterte oppgaver, for eksempel å ringe klienten etter en pasientprosedyre.

Eksempel:

  • Opprett en påminningsmal for klientsamtalen. Det kan være en enkel mal som bare har en tittel, for eksempel "Ring klienten etter operasjonen".

  • Opprett en påminnelsesregel ved å bruke for eksempel Post som sendemetode og angi "0" for innstillingen Send før siden du ikke ønsker å sende denne påminnelsen til en klient via e-post eller SMS, men bare ha den som en intern påminnelse for personalet. Påminnelsen vises deretter på Records > Påminnelser -siden og Påminnelse -fanen på klientsiden, med forfallsdatoen markert med oransje når klientsamtalen skal gjennomføres, eller rødt hvis forfallsdatoen er passert.

call.jpg
call2.jpg

Oppdatert

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 syntes dette var nyttig

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Kommentarer

0 kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.