Oversikt over fakturering og betaling

Oversikt over fakturering og betalinger

Ferdigstille fakturaer og legge til betalinger

Avhengig av klinikkens arbeidsflyt og klinikkens innstillinger, kan det å ferdigstille en faktura og legge til betalingen gjøres i ett enkelt trinn eller i to separate trinn.

I single-step workflow kan du ferdigstille fakturaen og legge til betalingen samtidig, for eksempel når en kunde betaler fakturaen rett etter konsultasjonen før han eller hun forlater klinikken.

Hvis du blir enig med en kunde om å motta betalingen senere, følger du arbeidsflyten i to trinn på #UUID-3aba7ce7-6b01-d50b-fb0c-b0f8e1f79115 , der du først fullfører fakturaen og legger til betalingen senere.

Hvis klinikken din bruker Nordhealth Pay eller Gravity Payments-integrasjonen, kan du se Nordhealth Pay eller Gravity Payments for faktura- og betalingsbehandling.

Kansellering og korrigering av betalinger

Hvis en kunde for eksempel har betalt kontant, men betalingen ved et uhell ble lagt til som en kortbetaling, kan du kansellere betalingen eller endre feil betalingsmåte. Det er mulig å kansellere betalinger og korrigere betalingsmåter hvis dette er aktivert i klinikkinnstillingene og du har de nødvendige brukerrettighetene.

Du kan kansellere og korrigere betalinger direkte på fakturasiden eller ved hjelp av Korriger betalingsmåter kreditnota. Merk at med integrerte terminalbetalinger er ikke alternativet Korriger betalingsmåter tilgjengelig, men du kan bare kansellere en betaling direkte fra fakturasiden.

Hvis klinikken din ikke har kansellering av betaling aktivert, kan du likevel endre betalingsmåten ved å bruke den andre kreditnota-funksjonen hvis det er nødvendig. For mer informasjon om de ulike alternativene for kreditnotaer som er tilgjengelige i Provet Cloud, se Oversikt over kreditnotaer.

Skrankesalg

Kreditering og tilbakebetaling

Kreditnotaer, også kjent som kreditnotaer eller kredittfakturaer, er handelsdokumenter utstedt av selger (din virksomhet) til kjøper (dyreeier). Kreditnotaer brukes når et salg er gjennomført og en faktura er ferdigbehandlet i Provet Cloud, men fakturaen må korrigeres. Dette kan for eksempel skje hvis en kunde returnerer et produkt, eller hvis en vare har blitt feilaktig belastet.

God regnskapsskikk tillater ikke redigering eller sletting av ferdigbehandlede fakturaer. Derfor må du alltid opprette en kreditnota når en ferdigbehandlet faktura må korrigeres, selv om du oppdager en feil før kunden har betalt og du ennå ikke har lagt til noen betalinger på fakturaen. På samme måte må du opprette en ny kreditnota for å rette opp feilen hvis det er en feil på en ferdigbehandlet kreditnota.

I Provet Cloud ser kreditnotaer ut som vanlige fakturaer, men de er alltid knyttet til en vanlig faktura eller en annen kreditnota.

Forskuddsbetalinger fra kunder

Forskuddsbetalingssaldoer på klientkontoer tilsvarer et depositum eller et kredittbeløp som er tilgjengelig for bruk mot fremtidige skyldige beløp. Forskuddsbetalingsbeløp kan enten legges til manuelt på klientens konto eller overføres fra en kreditnota. Forskuddsbetalingsfunksjonene er tilgjengelige hvis de er aktivert i klinikkinnstillingene.

Hvis Gravity Payments-integrasjonen brukes i Provet Cloud (kun tilgjengelig i USA), kan du også legge til og refundere forskuddsbetalinger (innskudd) via Gravity Payments-integrasjonen.