Legg til avtaleårsaker

Navn: Årsaksnavnet vises både for Provet Cloud-brukere og kundene dine.

Varighet: Varighetsinnstillingen definerer standard varighet for avtalen når denne grunnen brukes. Varigheten angis i minutter. I online booking tilbys klienten en liste over tilgjengelige starttider for timen basert på årsaken, og timens varighet settes automatisk. Varigheten kan endres senere av klinikken i timekalenderen hvis det er nødvendig.

Gruppe: Velg årsakgruppen for årsaken. I online booking velger klienten først en årsakgruppe og får deretter opp alternativer basert på gruppen. Se hvordan du legger til grupper for avtaleårsaker.

Farge: Du kan angi en farge som brukes for årsaken i avtalekalenderen. Denne innstillingen brukes ikke i kundekommunikasjon.

Kompetente medarbeidere: Du kan velge medarbeidere som det kan bestilles time til av denne årsaken. Dette bidrar til å sikre at kundene bestiller time hos riktig veterinær, sykepleier eller team, avhengig av problemet. Hvis du ikke velger noen, er alle ansatte tilgjengelige.

Tilgjengelig på nettet: MERK: Hvis du vil at denne årsaken skal være tilgjengelig for online booking, må du sørge for at denne innstillingen er valgt. Med Tilgjengelig fra og til kan du definere en tidsperiode i løpet av dagen når denne årsaken er tilgjengelig i nettbooking. Merk at denne innstillingen fungerer sammen med varighetsinnstillingen, og varigheten må passe helt innenfor den tilgjengelige perioden. Hvis den tilgjengelige tiden for eksempel er definert til å være fra 10 til 12, varigheten er satt til 60 minutter og størrelsen på kalendertidsluken er 15 minutter, vil de tilgjengelige tidene for kundene være 10:00, 10:15, 10:30, 10:45 og 11:00.

Standard ressurser, elementer og kliniske notater: Du kan velge ressurser, behandlingselementer og en mal for kliniske notater som automatisk legges til i konsultasjonen når denne årsaken brukes. Dette bidrar til å standardisere vanlige avtaler og gjør arbeidsflyten raskere. Merk at du også kan forbedre arbeidsflyten ved å bruke item bundles. Med varepakker kan du gruppere sett med varer som rutinemessig brukes i kombinasjon, og opprette en gruppert pris- og faktureringsstruktur for dem.

Skifttyper: Du kan velge hvilke skifttyper denne årsaken kan brukes med. Hvis du velger ingen, kan årsaken brukes med alle skifttyper. Vær oppmerksom på at skifttypeinnstillingen fungerer synkronisert med grunntypeinnstillingen i skiftinnstillinger, noe som betyr at når du gjør endringer på det ene stedet, oppdateres de tilsvarende innstillingene også på det andre. Hvis du vil bruke innstillingen på eksisterende vakter, merker du av for Oppdater eksisterende vakter. Merk at oppdateringen ikke avbryter eventuelle eksisterende avtaler som kan være i konflikt med innstillingen.

Arter: Du kan legge til spesifikke arter som årsakstypen er tilgjengelig for i nettbookingen. Hvis du ikke velger noe, er årsakstypen tilgjengelig for alle arter.

Forhåndsregistreringsspørsmål: Hvis dette er aktivert i innstillingene for forhåndsregistrering på #UUID-b3b22baa-e3a8-cfa2-7503-a9e6b92d72c6 , kan du definere forhåndsregistreringsspørsmål som klientene skal svare på når de sjekker inn. Siden spørsmålene er definert i innstillingene for årsak, kan du legge til spesifikke spørsmål til ulike avtalegrunner som er relatert til avtalens art. Velg knappen + Foreløpig spørsmål, og skriv inn spørsmålet i feltet Spørsmål. Velg knappen igjen for å legge til flere spørsmål. Hvis du vil fjerne et spørsmål, velger du den røde x-knappen på spørsmålsraden.