Grunnopplæring innstillinger

Denne opplæringen tar for seg hvordan du tilpasser og bygger opp systemet.
Logg inn i din cloud og gjør gjøremål fortløpende som du ser gjennom filmene. 

Til info: Vi anbefaler å bruke Chrome som nettleser. Både for å se videoer, og i Provet Cloud.

NB! Dersom du får problemer med videoavspilling, prøv en annen nettleser.

Dersom lyden oppleves lav, bruk headset. Du kan også stille lydnivået, både på pc og på selve videoopptaket.

Det ligger også mye nyttig informasjon under noen av filmene, husk å lese dette også.

 

Innstillinger

1 Elementer og priser Innstillinger - Elementer 5:24
2 Undergrupper Innstillinger - Elementer 2:24
3 Importer fra lister Innstillinger - Elementer 10:24
4 Prissamlinger Innstillinger - Elementer 9:59
5 Prissamling med fast pris Innstillinger - Elementer 3:51
6 Konvertere et element og lage kopi av element Innstillinger - Elementer 5:02
7 Øke pris på flere elementer Innstillinger - Elementer 3:10
8 Svinnhåndtering Innstillinger - Elementer 1:59
9 Lagerstyring Innstillinger - Elementer Kommer
10 Avtaler Innstillinger - Lister & maler 8:16
11 Maler Innstillinger - Lister & maler 3:46
12 Attester og skjemaer Innstillinger - Lister & maler 6:00
13 Tagger og rabatter Innstillinger - Lister & maler 9:48
14 Intro og organisasjonsinnstillinger, kontoplan, betalingsmåter og kuponger Innstillinger - Organisasjon 3:42
15 Intro avdeling Innstillinger - Avdeling 6:41
16 Avdelingsprofil Innstillinger - Avdeling 2:32
17 Avdelingsinnstillinger Innstillinger - Avdeling 5:58
18 Håndterings- og injeksjonsavgift Innstillinger - Avdeling 1:53
19 Ressurser Innstillinger - Avdeling 1:13
20 Oppsumerings-epost Innstillinger - Avdeling 1:19
21 Kundeinteraksjon Innstillinger - Avdeling 1:08
22 Planlegging og kalender Innstillinger - Avdeling 1:43
23 Skift Intro Innstillinger - Kalender skift 3:27
24 Skift Del 1 - skifttyper Innstillinger - Kalender skift 4:43
25 Skift Del 2 - Oppsett av skift Innstillinger - Kalender skift 7:50
26 Skift Del 3 - Skiftmal og bruk av denne Innstillinger - Kalender skift 5:11
27 Bestilling Innstillinger - Avdeling 3:19
28 Innkallinger Innstillinger - Avdeling 1:29
29 Lagerinnstillinger Innstillinger - Avdeling 1:25
30 Forsikring Innstillinger - Avdeling 1:30
31 Laboratorium (+ opprett oppgave når resultater er klar) Innstillinger - Avdeling 1:27
32 Utskriftsinnstillinger Innstillinger - Utskriftsinnstillinger 7:18
33 Brukere Innstillinger - Brukere 5:20
34 Brukere - Virtuell bruker og bruk av denne Innstillinger - Brukere 7:13
35 Integrasjoner - ekstern lab Innstillinger - integrasjoner ekstern lab 3:52
36 Etikettoppsett og utskriving Innstillinger - Integrasjoner 12:06
 

 

 

Gjøremålsliste for innstillinger og tilpasning av egen cloud

Gjør følgende endringer i egen cloud, dersom relevante for din praksis: Om du ikke har tilgang til din cloud, kontakt din implementør.

  • Innstillinger > Generelt > Organisasjon: Se gjennom og gjør ønskede endringer i organisasjonsinnstillinger. Vi hjelper med å sette opp kontoplan og betalingsmåter i samråd med dere og eventuelt regnskapsfører.
  • Innstillinger > Generelt > Avdeling
    • Avdelingsprofil. Fyll ut:
      • E-post, telefonnummer og adresse
      • Organisasjonsnummer
      • Kontonummer
      • SMS sender. Dette vil stå som avsender når det sendes SMS til kunder. Maks 11 tegn. OBS: unngå ÆØÅ.
      • Finn klinikkens plus-kode og legg inn.
    • Logo og farge: Legg inn logo (eller send denne til implementør) og velg fargetema på mailer som sendes til kunder.
    • Ressurser: Dersom relevant, legg inn klinikkens aktuelle ressurser som skal ha egen timebok.
    • E-postinnstillinger og Oppsummerings-e-post: Tilpass og personliggjør e-poster som sendes ut til kunder.
    • Kundeinteraksjon: 
      • Legg inn ønsket mail for å motta feilet kommunikasjon, om ønskelig. 
      • Huk av for opprette oppgave ved feilet kundekommunikasjon
    • Kalender og planleggingsalternativer: Tilpass innstillinger for kalender.
    • Skifttyper: Dersom relevant for klinikken, og/eller online booking skal benyttes, opprett skifttyper.
    • Bestillingsinnstillinger: Tilpass og personliggjør kommunikasjon til kunder. Det sendes ut standardtekster (se nederst på denne siden) dersom det ikke gjøres endringer. E-post og SMS-tekst vil se identisk ut for både bekreftelse og påminnelse dersom det ikke legges inn egendefinert tekst.
      • Bestem hva som skal sendes automatisk. (Feks e-postbekreftelse og automatisk SMS-påminnelse)
      • Tilpass innstillinger og tekst for SMSer og e-poster som sendes ut.
    • Innkallingsinnstillinger: tilpass for klinikken.
    • Oppgaveinnstillinger: tilpass for klinikken.
    • Forsikringsinnstillinger: dersom relevant, tilpass for klinikken.
    • Laboratorium: Tilpass innstillinger dersom relevant og eventuelt sett på at oppgave skal opprettes når resultater er klar.
  • Innstillinger > Generelt > Utskriftsinnstillinger: 
    • Generelt: Her kan ord i systemet endres, feks "Veterinær" til "Behandler".
    • Faktura: Rediger og bruk forhåndsvisning for å kontrollere at du er fornøyd med fakturaens innhold og oppsett.
    • Utestående faktura: se denne guiden: Utskriftsinnstillinger - Mal for utestående fakturaer
  • Innstillinger > Generelt > Brukere: Om ønskelig, tilpass tillatelsesgrupper, passordinnstillinger og IP-begrensninger.
  • Innstillinger > Lister og maler:
    • Avtaler: dersom relevant, eller om Online Booking skal benyttes, opprett avtalegrupper og avtaletyper. Leggg til "Årsaker for avbestilling".
    • Maler:
      • Maler: Opprett maler (du kan klippe og lime inn fra tidligere system eller fra demomiljøet).
      • Skiftmaler: Opprett dersom relevant.
      • Attester og skjemaer: Last ned aktuelle skjemaer fra skjemabanken. Gi implementerings-teamet beskjed om du savner noen skjema.
    • Innkallinger: 
      • Opprett eller rediger migrerte innkallingsmaler
      • Opprett innkallingsregler
      • Opprett overstyrelse av innkallingsregler
      • Be implementering om å se over dine innkallingsregler.
    • Tagger: opprett dersom relevant.
    • Rabatter: opprett dersom relevant.
  • Innstillinger > Import og eksport > importer fra lister: 
    • Importer fra leverandørlister. OBS: du må selv legge til utsalgspris (med prosent eller manuelt). NB: Legemidler fra Veso og fôr fra Royal Canin blir importert fra elementlista deres, så disse trenger dere ikke laste inn første gang fra listene i clouden.
    • Sett opp planlagt prisoppdatering
  • Elementer
    • Elementer: Her kommer elementer fra excel-listene til å ligge. Du kan også opprette elementer manuelt her.
      • Svinnåndtering: Du kan legge til svinnhåndtering manuelt på legemidlene inne i Provet Cloud, eller det kan legges inn i elementlista (excel) før prisene importeres.
    • Prissamlinger: Opprett relevante prissamlinger. Elementer må være importert/manuelt opprettet for å lage prissamlinger.
    • Elementhåndtering:
      • Undergrupper for element: Om relevant, opprett elementundergrupper. 
      • Element diagnoser: Her kan elementene dine knyttes til diagnoser. 
 

 

Standardtekst e-postbekreftelse (fra demomiljø):

Standardtekst SMS-bekreftelse (fra demomiljø)

 

Oppdatert

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 syntes dette var nyttig

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Kommentarer

0 kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.