Se informasjon om registrering av mikrochip og logg

Vellykket registrering

Når registreringen av et mikrobrikke-nummer er fullført, vises knappen View Receipt i registreringsdialogen. Knappen åpner en registreringskvittering i en egen fane.

Du kan senere åpne registreringskvitteringen fra nedlastingsknappen ved siden av feltet Microchip på Pasientopplysninger -fanen på klient- og pasientsiden.

Når et mikrochipnummer er registrert, vises mikrochipikonet grønt på ulike steder i Provet Cloud.

Mislykket registrering

Hvis registreringen av et mikrobrikke-nummer mislykkes, vises det en feilmelding i registreringsdialogen. Et oransje informasjonsikon vises også ved siden av mikrochipnummeret på fanen Pasientopplysninger på klient- og pasientsiden, og mikrochipikonet som vises flere steder i Provet Cloud, er oransje.

Registreringen kan mislykkes, for eksempel hvis mikrobrikknummeret ikke stemmer overens med en mikrobrikkdatabase som støttes, eller hvis samme mikrobrikknummer allerede er registrert.

Når mikrochipregistrering mislykkes, opprettes det automatisk en oppgave enten for deg (brukeren som forsøkte å registrere) eller for en annen bruker som er definert som ansvarlig person for mikrochipregistreringer i integrasjonsinnstillingene for VetEnvoy. Du kan se mer informasjon om mikrochipregistreringsforsøk i loggen for mikrochipregistrering (se nedenfor). Hvis du ikke kan rette opp feilen og registrere en mikrobrikke, kan du kontakte Provet Cloud Support.

Vis dupliserte mikrochipnumre

Velg pennknappen ved siden av Pasientopplysninger seksjonstittelen på klient- og pasientsiden for å gå til siden for redigering av pasientopplysninger. Velg deretter knappen Vis duplikater i den røde feilmeldingsboksen øverst på siden.

Logg for registrering av mikrochip

Hvis du har de nødvendige tillatelsene, kan du se alle mikrochipregistreringer og deres statuser i Innstillinger > Integrasjoner > VetEnvoy-tilkobling under Mikrochipregisterlogg,

Kolonnen Details inneholder en lenke til registreringskvitteringen når registreringen var vellykket, eller viser informasjon om feilen når registreringen mislyktes.