Aktiver en betalingsterminal

1. Inspiser pakken og betalingsterminalen.

Denne inspeksjonen er påkrevd av PCI DSS for å beskytte kortbetalingsmiljøet.

  • Undersøk pakken for eventuelle skader.

  • Undersøk betalingsterminalen for eventuelle skader.

  • Dobbeltsjekk at betalingsterminalens serienummer stemmer overens med klistremerkene på esken (for utskifting av enheten).

  • Se etter eventuelle ekstra enheter, for eksempel skimmere.

Hvis det oppstår problemer med pakken eller terminalen, kan du kontakte Nordhealths kundestøtte.

2. Skaff deg en administratorkode for betalingsterminalen din.

Kontakt Nordhealth Support for å få administratorkoden til terminalen din. Du trenger den for resten av prosessen.

3. Slå betalingsterminalen på.

  1. Koble terminalen til strømforsyningen og slå den på.

  2. Konfigurer wifi hvis terminalen ber om det. Hvis ikke, gjør du følgende:

    • Verifone: Åpne innstillingene ved å trykke på 9 og den grønne knappen. Gå til Nettverk for å koble til wifi-nettverket ditt.

    • Slott: Åpne innstillingene fra applikasjonsikonet. Gå til Network for å koble til wifi-nettverket ditt.

    Hvis du har en terminalmodell som støtter tilkobling til en Ethernet-kabel, kan du bruke den i stedet. Hvis du har en mobilterminal, kan du ha et SIM-kort som er koblet til 4G-mobilnettet. Merk at du fortsatt bør bruke det lokale wifi-nettverket som primærtilkobling.

  3. Gå om bord i terminalen når du blir bedt om det.

  4. Gå til Provet Pay-administrasjonssiden og gå til Aktive terminaler. Du bør se betalingsterminalen din i listen.

  5. Velg knappen med tre prikker, og velg Rediger terminaltilordning fra popup-menyen. Velg klinikkstedet du vil tilordne betalingsterminalen til.

4. Oppdater programvaren til betalingsterminalen.

Sørg for at du har en administratorkode for terminalen din. Hvis ikke, vennligst kontakt Nordhealth Support.

  • Verifone: Åpne innstillingene ved å trykke på 9 og den grønne knappen. Gå til Software og oppdater programvaren.

  • Slott: Åpne innstillingene fra applikasjonsikonet. Gå til Enhetsinfo > Programvareversjon > Oppdater.

Hvis terminalen ikke begynner å laste ned oppdateringen umiddelbart, må du la denne siden være åpen i noen minutter. Terminalen bør plukke opp den nye versjonen og starte nedlastingen.

Det er viktig å holde terminalen oppdatert. Programvareversjoner som er for gamle, vil bli blokkert fra behandling.

5. Oppdater / tilbakestill betalingsterminalens konfigurasjon.

Sørg for at du har en administratorkode for terminalen din. Hvis ikke, vennligst kontakt Nordhealth Support.

  • Verifone: Åpne innstillingene ved å trykke på 9 og den grønne knappen. Gå til Configuration og oppdater eller tilbakestill den.

  • Slott: Åpne innstillingene fra applikasjonsikonet. Gå til Config og oppdater eller tilbakestill den.

Etter hver ny konfigurasjon (terminal som er tilordnet et annet klinikksted, ny betalingsmåte osv.), må du oppdatere eller tilbakestille konfigurasjonen. Terminalen gjør dette automatisk hver tredje time hvis du lar den være koblet til Internett.

Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid å installere terminaloppdateringer. Når oppdateringene er fullført, er terminalen klar for betalingsbehandling.

Oppdatert

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 syntes dette var nyttig

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Kommentarer

0 kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.