Scenario: Kunde ringer inn for å bestille resept over telefon. Konsultasjon ønskes for historikkens del og veterinær må bli varslet, men det skal ikke settes av tid i kalender.
Opprette konsultasjon og resept
- Søk frem kunde i supersøk
- Velg korrekt pasient og trykk på +Ny -> +Konsultasjon knappen (ikke +Timeavtale som vanlig)
- Opprett konsultasjonen, sett korrekt veterinær som ansvarlig behandler
- Skriv i konsultasjonen hva det ønskes resept på - det er best å skrive dette under journaloppføringer, da notater skrevet under foreløpig notat og intern beskjed ikke blir med i pasienthistorikken.
Gå til dashboard og se konsultasjonen ligge i Aktive konsultasjoner, men UTEN timeavtale
Timeavtalen vil derfor ikke «ta plass» kalenderen, men vil vises for veterinær i dashboard.
Eventuelt lag oppgave i tillegg til veterinæren
- Opprett resept - enten via Medisininfo, eller direkte i konsultasjonen.
- Levér resept til kunde på avtalt måte - enten fysisk eller via apotek. NB! Levering via apotek må avtales med apoteket direkte, da det er ulik praksis på dette.
- For å lukke konsultasjonen og fjerne den fra oversikten, må faktura ferdigstilles. Denne kan være på 0 kr, dersom dere ikke skal ta betalt for resepten på denne konsultasjonen.
Tips: Det er også mulig å avslutte konsultasjon uten faktura dersom avdelingsinnstillingen “Tillat å avslutte konsultasjon uten en faktura” er skrudd på.
Oppdatert
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.