Introduksjon

Et direktesalg er et vanlig salg for veterinærpraksiser som ikke inkluderer en fullstendig konsultasjon og veterinærbesøk. For eksempel kan produkter som fôr, leker eller annet utstyr selges gjennom direktesalg. Provet Cloud har en uavhengig funksjon for direktesalg som er separat fra konsultasjonsfunksjonaliteten.

Gjennomføre et nytt direktesalg

1. Opprett nytt direktesalg.

På oversiktssiden, velg Direktesalg øverst til høyre. Du kan også starte et direktesalg fra kunde- og pasientsiden eller fra avtalekalenderen.

2. Legg til kunde for salget.

Når du oppretter salget fra oversiktssiden, vil det starte som et Anonymt salg.

Merk: I følge norsk lov er ikke anonyme salg tillat uten en godkjent kassaløsning, derfor skal muligheten for anonyme salg være deaktivert for alle norske veterinærpraksiser.

For å legge til kunde, fjern teksten Anonymt salg ved å trykke på krysset til høyre i feltet (se bilde). Søk deretter opp kunden. Dersom kunden ikke allerede er registrert hos deg, kan du velge Ny kunde for å opprette kunden.

Når du starter et direktesalg fra kunde- og pasientsiden eller avtalekalenderen, vil valgt kunde og pasient allerede være valgt på direktesalgssiden.

Dersom kunden ønsker at fakturaen skal adresseres til noen andre (for eksempel deres firma), trykk på pennen i Kunde-seksjonen for å endre informasjonen om hvem som betaler.

3. Legg til elementer i direktesalget.

Under Elementer, legg til elementer for direktesalget. Du kan søke etter tilgjengelige elementer ved å bruke søkefeltet, eller legge til de forskjellige typene elementer ved å bruke + knappene.

Du kan koble ulike pasienter til de ulike elementene (se neste steg). Å koble pasienter til salg er nyttig for pasienthistorikken. Avhengig av avdelingsinnstillingene, kan å koble pasient til direktesalgselementer være påkrevd.

4. Koble elementene til pasienter.

I dialogboksen for elementet, klikk på feltet for Pasient (1) for å få opp en liste over valgt kundes pasienter og velg pasienten du ønsker å koble til elementet. Dersom du huker av for Standard pasient for denne faktura (2), legges samme pasient til på alle nye elementer på fakturaen, så vel som allerede tillagte elementer uten tilkoblet pasient.

Dersom du allerede har lagt til elementer uten pasient, kan du også trykke på lenken med spørsmålstegn (3) i pasientkolonnen for å legge til en pasient.

Tips: Dersom elementene dine har strekkoder, kan du bruke søkefeltet og en strekkodeleser for å lese strekkoden fra varen og raskt legge den til i direktesalget, og dermed ikke trenge å søke opp manuelt.

3. Ferdigstill direktesalget.

Ferdigstill fakturering og betaling for direktesalget. Så snart direktesalget er ferdigstilt, kan du ikke lenger redigere det, og transaksjonen kan kun endres ved hjelp av en kreditnota (engelsk artikkel).

Kopiere direktesalg

Når en kunde vil kjøpe elementer de har kjøpt før, kan du se kundens kjøpshistorikk og kopiere et tidligere direktesalg.

1. Finn kundens tidligere direktesalg.

Finn kundens kjøpshistorikk i fanen for Behandlinger på kundesiden.

2. Velg element for nytt salg.

For å selge et element på nytt, velg handlevognikonet sist i raden for elementet (1). For å velge flere elementer, klikk på radene du vil inkludere og velg Legg til i direktesalg (2). Tilpass informasjonen i dialogboksen for Legg til produkter i nytt salg om nødvendig (3) og velg Fortsett (4).

For informasjon om kopiering av resepter, se Bruk av påfyll av medisiner eller fôr, og fornyelse av resepter (engelsk artikkel).