Start en virtuell konsultasjon med Viivi Telemedicine

Ansatt på klinikken

Du kan starte en telemedisinsk konsultasjonssamtale med Viivi fra dialogboksen for avtaledetaljer eller fra konsultasjonssiden.

  1. Velg knappen Åpne telemedisinsk visning. Viivis telemedisinske samtalerom åpnes i en egen fane.

  2. Før du kobler deg til samtalen, kan du sjekke videovisningen og slå kameraet og mikrofonen av eller på.

  3. Du kan også sjekke og velge kamera, mikrofon og høyttalere som du vil bruke i samtalen. I feltet Navn skriver du inn navnet ditt slik du vil at klienten skal se det.

  4. Når du er klar til å delta i samtalen, velger du Start.

viivi_start.jpg

Det virtuelle konsultasjonsrommet åpnes. Nederst på skjermen finner du kontrollene for å dele skjermen (1), slå kameraet (2) og mikrofonen (3) av og på, endre video- og lydinnstillingene (4), avslutte samtalen (5) og åpne tekstchatten (6).

Ved hjelp av kontrollen øverst til høyre på skjermen (7) kan du bytte layout på videovisningene. Du kan enten ha klientens kameravisning som hovedvisning og din egen kameravisning øverst til høyre på skjermen, eller du kan ha begge visningene side om side i samme størrelse.

Merk at det for øyeblikket ikke er mulig å ta opp en Viivi telemedisinsk videosamtale.

Vær også oppmerksom på at chattemeldinger ikke er tilgjengelige etter at økten er avsluttet, så hvis du vil lagre viktig informasjon fra chatten, må du huske å kopiere den før du avslutter økten.

viivi_toggle_view.jpg

Kunde

Kundene kan koble seg til Viivis virtuelle telemedisinske konsultasjoner via en datamaskin eller telefon (både Android og iOS). Avhengig av og hvilken sendemetode som ble valgt, vil klienten motta en lenke til samtalen via e-post og/eller tekstmelding. Ved å velge lenken åpnes samtaleøkten i en nettleser på datamaskinen eller telefonen. Visningen og funksjonene i Viivi telemedisin #UUID-fa706777-4d03-4697-699e-ed33a9a25fd8_id_360009794717_id_h_01GDMWVC4W0TGSRD0Y4NB7HK16 er de samme for klienten som for deg.

Oppdatert

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 syntes dette var nyttig

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Kommentarer

0 kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.